2011年全球CRM市场增长11% 将达182亿美元
2011/12/27
12月27日消息,据国外媒体报道,据市场研究机构IDC发布的最新《全球客户关系管理(CRM)应用跟踪半年报》披露,2011年全球客户关系管理应用软件市场将达到182亿美元,比2010年增长11%。赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)
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