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 先锋音讯 先锋VAA呼叫中心免费试用进行时     
 OpenVox OpenVox成功在一台Asterisk服务器上接入32个E1接口
 Aspect Software Aspect Applications Foundation兑现新一代客户联络承诺
 Zed-3(捷思锐科技) 应急指挥调度产品又出力作之选      
 星昊通 Sangoma洗号系统为Genesys大型呼叫中心保驾护航
 直真信通 Polycom科技体验之旅呼和浩特站圆满结束  06-20
 八百客 企业社交市场爆发 八百客在线CRM占据29.8%市场 
 怡海软件 了解社交CRM如何帮企业创建独特的客户体验 [6月27日]
 鹏为软件 北京特种机械研究所携手鹏为软件 借CRM打造核心优势
 红杉树 红杉树网络会议系统助力润华集团    
 科大讯飞 科大讯飞获软交会“十年领军企业奖”和“突出贡献奖”
 阿尔卡特朗讯 上海贝尔企业通信与凯捷中国共建ACE云体验中心 
 Genesys Genesys带来Klout分数功能,更好服务于社交媒体客户
 AVAYA公司 BYOD来了 Avaya用IDE和SBC应对挑战  
 NICE 调查:联络中心仍需要与顾客进行更为复杂的互动交流
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 Genesys 视频专访Genesys宋神欢:联络中心在中国的发展之路
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 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会 中国电子商会常务副会长王宁:打造呼叫中心行业的“奥斯卡”
 中兴通讯 中兴通讯高清视频会议系统进军美国  
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 华为技术 华为荣获“非洲最佳云平台”大奖    
 毅航通信 毅航通信携手长弘科技参加第十届大连软交会  15
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 八百客 八百客与IBM达成战略合作 共创智慧“云”服务 
 AVAYA公司 Avaya IPO视频会议系统功能增强     
 思科 思科利用创新云互联解决方案加快企业云化进程14
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 瞻博网络 瞻博网络为中型数据中心提供按需扩展支持 06-13
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