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东进技术	在Communic Asia2012与东进见面
维音	中央电视台《新闻联播》镜头聚焦维音     06-21
先锋音讯	先锋VAA呼叫中心免费试用进行时
OpenVox	OpenVox成功在一台Asterisk服务器上接入32个E1接口
Aspect Software	Aspect Applications Foundation兑现新一代客户联络承诺
Zed-3(捷思锐科技)	应急指挥调度产品又出力作之选
星昊通	Sangoma洗号系统为Genesys大型呼叫中心保驾护航
直真信通	Polycom科技体验之旅呼和浩特站圆满结束  06-20
八百客	企业社交市场爆发 八百客在线CRM占据29.8%市场
怡海软件	了解社交CRM如何帮企业创建独特的客户体验 [6月27日]
鹏为软件	北京特种机械研究所携手鹏为软件 借CRM打造核心优势
红杉树	红杉树网络会议系统助力润华集团
科大讯飞	科大讯飞获软交会“十年领军企业奖”和“突出贡献奖”
阿尔卡特朗讯	上海贝尔企业通信与凯捷中国共建ACE云体验中心
Genesys	Genesys带来Klout分数功能，更好服务于社交媒体客户
AVAYA公司	BYOD来了 Avaya用IDE和SBC应对挑战
NICE	调查：联络中心仍需要与顾客进行更为复杂的互动交流
震有科技	创新矿用通信技术，震有科技深耕矿业能源市场18
Genesys	视频专访Genesys宋神欢：联络中心在中国的发展之路
天润融通	天润融通6年深耕托管呼叫中心 八成自建成壁垒18
IBM	IBM电子商务总监：以客户为中心 引领商务新思维
中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会	中国电子商会常务副会长王宁：打造呼叫中心行业的“奥斯卡”
中兴通讯	中兴通讯高清视频会议系统进军美国
科大讯飞	2012科大讯飞语音技术及应用峰会成功举行 06-18
鹏为软件	威纶通签约鹏为CRM 打造金牌人机界面专家 06-18
傲讯全通	新一代环保传真技术 缔造绿色办公环境    06-18
华铁广通	华铁广通云呼叫中心与新技术的融合
上海易方	易方再添知名客户，辅助创新中国企业发展联盟首映礼展开邀约
华为技术	华为荣获“非洲最佳云平台”大奖
毅航通信	毅航通信携手长弘科技参加第十届大连软交会  15
Aspect Software	联络中心应用可以作为云计算平台突破口   06-15
阿尔卡特朗讯	ACE云体验中心开启 上海贝尔打造云经济生态圈15
八百客	八百客与IBM达成战略合作 共创智慧“云”服务
AVAYA公司	Avaya IPO视频会议系统功能增强
思科	思科利用创新云互联解决方案加快企业云化进程14
V2科技公司	办公巧妙融合 iOS 6结合V2视频会议
263网络通信	263企业通信将推iPhone版云通信平台      06-14
OpenVox	OpenVox强势发布第三代Asterisk平台IPPBX-IX130
Aspect Software	Aspect携手微软香港推行“客户2.0”统一通信应用
天润融通	呼叫中心系统行业份额增长解析
阿尔卡特朗讯	67％的IT决策者认为性能是采用云的关键   06-13
263网络通信	二六三4.2亿溢价20倍购美国公司iTalk     06-13
集时通讯	集时通讯成功签约深圳路通网络
集时通讯	集时通讯携手澳普诺打造一体化电商运营平台  13
瞻博网络	瞻博网络为中型数据中心提供按需扩展支持 06-13
聚点科技	聚点科技400电话项目渠道合作方案
华铁广通	华铁广通助力广电银通，打造中国第一品牌 06-12
AVAYA公司	Avaya荣获Info-Tech Research Group统一通信“冠军”称号
上海易方	易优百与易方签订新一轮战略合约
集时通讯	集时通讯呼叫中心：吉祥腾达与客户的“桥梁”11