ResponseTek与CallMiner结盟改善客户体验
CTI论坛编译 2012/02/01
CTI论坛(ctiforum)2月1日消息（编译/刘煜）:客户体验管理（CEM）软件解决方案供应商ResponseTek公司，已与CallMiner公司签署了一项正式协议，CallMiner公司是企业语音分析的供应商，双方合作将提供整合能力，这将推动质量和客户满意度的迅速改善。CTI论坛报道
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