关于“金e奖” ：金e奖是由eNet硅谷动力和《互联网周刊》倾力打造的IT业界综合奖项，以真诚、关注真诚、传播真诚为原则，定位于评荐厂商的产品与服务，通过用户投票结果挖掘优秀产品与服务。让真诚的信息、真诚的产品与用户产生共鸣。致力于让用户获得不同的体验。
本着“提升用户体验，关注和传播真善美”的宗旨，主办方对2012年IT行业进行了一次全面、深入地梳理和分析，通过不断提升和完善评测评价体系的科学性、客观性，评委会真诚地挖掘优秀产品与服务的定位以及其背后的理念，评选出“真诚尊重消费者体验”的年度好产品、好服务。
XToolsCRM获奖理由：被称为企业维生素的XTools CRM(www.xtools.cn)，淋漓尽致地展示了其提升企业销售能力、加强团队执行力的功效。它有针对性地提供了企业客户管理、效率考核、交付交款、销售预测、售后跟踪的方案，打破了CRM企业应用难的困境，促进中国企业销售健康，带领CRM信息化迈向下一阶段。
XTools作为国内第一在线CRM品牌，立足本土化的服务理念，依托顶尖互联网技术的产品支持，为中国所有中小企业搭建一个快速、高效、低成本的信息服务平台。通过在线CRM服务的方式，务求为中小企业解决客户关系管理、销售管理过程中遇到的诸多问题，为中小企业成长，摄入必不可少的企业维生素，为中国中小企业的规模化增长打下坚实的基础。
