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广交会——为全世界客商服务的呼叫中心

2007-10-15 09:33:00   作者:   来源:CTI论坛   评论:0 点击:


  第102届中国进出口商品交易会于2007年10月15日开始举行,三地公司为其打造的呼叫中心系统经受了各国客商的使用考验。

  广交会具有多馆分布位置分散,贸易手段多样化,集中、大容量语音数据通设备等众多特点,呼叫中心系统能有效地解决了交易会期间所需的临时性、高发性通信协调问题,为各类会议和各部门提供技术保障方面等多方面客户服务,例如:出租传真;出租座席等服务。很好地满足了广交会的两个会馆,48个交易团、数千家企业的多种通信方式的需求。 通过使用呼叫中心系统,广交会各方面服务水平大幅度提升,凸显科技信息化、人性化、专业服务化,为广交会提升核心竞争力,吸引更多国外企业进入中国市场提供渠道和平台,使广交会更好地发挥经济上的“聚宝盆”的威力,实现力创世界一流展会,打造百年广交会的目标。


 

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