呼叫中心:广泛应用于金融、电信、能源、交通、教育、政府、医疗等行业呼叫中心,提供语音播报、语音导航、语音分析、身份鉴定等服务。
智能客服:将自然语言理解技术应用于各领域的客服系统中,可大幅度降低客服成本,提高客服质量、服务效率,提升用户满意度。
无纸化办公:通过灵云手写输入法、OCR技术、智能表单识别,为金融、电信、能源、政府、各大企事业单位提供无纸化办公解决方案。
票证/文档数字化:通过灵云OCR技术,可以实现对发票、身份证、驾照等票证及书籍、报纸等印刷材料的批量数字化。
智能家居:通过语音交互、手写、拍照等HCI技术,实现电视、空调、冰箱等智能家电的点播、设置、播报、搜索等便捷操控功能。
车联网:通过灵云提供的HCI技术,实现汽车导航、汽车办公、生活服务、信息查询等多项车联网系统功能,全方位提升汽车智能化,方便人们的驾车出行。
互联网及移动应用:通过灵云平台,为导航软件、语音助手、打车软件、输入法、有声网站、听书阅读、多媒体互动、教育娱乐等各类互联网及移动应用提供多项HCI能力支持。
智慧城市:灵云平台可以在智慧城市建设中,为构建智能交通、智慧旅游、智能查询、智能医疗、电子政务等系统,发挥不可或缺的重要作用。
智能学习终端:应用灵云HCI技术,可为学习机、电子词典、智能玩具等终端提供语音交互、手写识别等功能。
穿戴式设备:应用灵云HCI技术的新一代智能穿戴式设备,如同人的双手、眼睛、耳朵等感官一样自然、自如地为人们生活提供便捷服务。