打造高效能团队和超强执行力
提升工作服务效率和运营效率
全面提高顾客满意度
产品概念:
任务跟踪系统通过科学的管理理念提升企业的服务价值，解决工单流转、服务跟踪的过程管理问题，使得客户的服务请求可记录、处理过程可跟踪，员工工作可统计。通过和呼叫系统的配合，大大提升业务处理效率、提高客户满意度。
产品特色（功能）: 接受→执行→完成任务
快速接收任务，简化沟通流程，提高工作效率
- 快速接收任务，简化沟通流程
- 多种提醒方式，准确把握工作进度
功能点：
- 即时提醒：图示1
- 电话催办：图示2
全面监测，提升员工执行力
- 过程一目了然，责权明确
- 工作能力及工作态度有迹可查，保证公平性
功能点：
- 任务进度：图示
- 超时任务：图示
客观的考核评估，激励员工工作激情
- 奖惩明确，调动员工积极性
- 工作分配合理，提高整体效率
功能点：
- 统计报表：图示2
