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基于多媒体视频电话GXV3175的SDK增值业务开发

2013-01-25 20:09:36   作者:   来源:CTI论坛   评论:0 点击:


  GXV3175是一款功能丰富,实用性极强的多媒体视频电话,除了优异的高清视频通话和三方视频会议功能,还有一个极大的亮点吸引笔者去探究,那就是SDK增值业务开发。

  SDK,即软件开发工具包,一般是一些被软件工程师用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件的开发工具的集合。也可以简单的认为为某个程序设计语言提供应用程序接口API的一些文件。通过应用程序的接口,实现设备本身的功能增值与业务开发。

  基于GXV3175的SDK开发,笔者主要就以下两个方面进行了详细的了解。第一,用户可以利用SDK做些什么?第二,如何进行开发,是否需要一个专业的团队来进行?这些疑问,将在下面的文章中一一解答。

应用举例

  企业用户可以轻松的开发实用的应用程序,并且调用GXV3175的SIP拨号机制,在查询信息的同时实现一键拨号,将大大的提高办公效率,如开发企业通讯录、业绩统计工具、ERP系统的信息查询页面等。在酒店、医疗卫生、零售业等领域也有广泛的应用空间。量身定制的应用工具配合GXV3175的7寸触摸屏,减少操作时间,提升企业管理效率。

  例如,酒店可以在高级客房中配置GXV3175多媒体视频电话,同时将酒店的服务项目开发成应用程序安装在话机上,入住的客人可以足不出户就享受酒店的各项服务。下图就是一个为酒店定制的应用程序。

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从图中我们可以看出,该应用程序的用途很广泛:

  一键拨打呼叫总台。应用程序可以直接调用GXV3175的拨号机制拨打预先设定的号码,用户无需查询号码以及手动拨号。

 自助点餐。打开点餐应用,餐厅的全部菜式一览无余,一边看菜单,一边把喜欢的菜式加入餐车,也可以进入餐车查看已经点好的菜式,方便合理搭配。比纸质菜单更详细,比服务员更贴心。

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 旅游信息随时查。实时更新航班、酒店、旅游景点等信息,出行计划尽在掌握。

 定制提醒。叫醒服务、约会提醒等贴心小功能,做个守时的人一点也不难。

 酒店文化/意见反馈。帮助客人了解酒店特色,提供贴心的服务,虚心接受意见和建议,赢得好口碑。
 

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原理简介

  GXV3175提供了GMI接口,用户可以使用任意的动态网页开发语言开发自定义的程序,GMI根据其最终生成的页面绘制成多媒体话机上的应用程序。另外GMI还提供了封装成JavaScript语言调用的几个简单的接口,使得用户可以调用多媒体话机上的程序、获取话机状态等等。具有网页开发基础知识的用户不必重新学习一门语言,只需了解与话机交互的几个简单的接口,就可以快速、自由的写出GXV3175多媒体话机上的精彩应用程序。

开发流程

  相对于传统业务开发过程成本高、开发周期长、后续维护困难等一系列问题,基于GXV3175的SDK增值业务开发过程非常简单,具有网页开发基础知识的工程师就可以胜任,从而快速的开发出适用于企业自身的应用程序,基本没有成本和维护方面的支出。
 

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酒店应用开发实例

1. 导入GXV3175的接口库文件


从库文件的功能分类来看,GXV3175提供的应用接口可以分为以下几个版块:
 控制话机进行Sip的呼叫与终止。
 启动制定程序。该程序可以是话机上已有的应用程序,也可以是用户自己开发的自定义程序。
 编辑存储重要信息。编辑和存储重要联系人信息、会议提醒等。

2. 使用GMI支持的语言开发动态网页自定义程序

  GXV3175支持的开发语言有html/css/javascript等。本文使用Dreamweaver简单定义了一个酒店的web网页信息,语言描述嵌入了PHP访问机制,以方便构建简易服务器访问方式。该文件可以存放在服务器、SD卡或U盘中,需要确保GXV3175可以访问该存储路径。
 

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3. 用configtool工具制作Cust文件,以配置文件的方式升级到话机内部

  在话机上单击菜单按钮,进入话机菜单界面,此时可以在菜单界面中找到自定义的图标。

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4. 开启EasyPHP,并配置configuration->Apache,添加Listen服务器路径。

5. 在话机上单击此图标,进入自定义的web页面,话机的LCD显示如图所示。

 

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  一个适用于酒店的应用程序就开发完成了。我们可以点击界面下方的快捷图标实现相应的功能。

  除此之外,我们还可以使用任意的动态网页开发语言开发出更丰富多彩的应用,调用设备上的更多功能,从而使GXV3175多媒体电话的界面更加个性化,形成独一无二的应用效果。

 

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