面对当前新经济环境之下的新形势和新挑战，商业竞争已经从一二线城市迅速蔓延到三四线及以下的县域乡镇之中，移动互联网、云计算、人工智能等技术已经让每一个人充分享受到数字化、信息化所带来的巨大改变，各类新兴的商业模式和新服务层出不穷，不仅让目标客户目不暇接，也同样让各领域的竞争越发激烈，有资料显示，每天我国县乡地区及中小企业由于通信不畅造成的损失大约为13亿元。由此，县域及中小企业急需更专业更接地气的企业通信服务给予其商业竞争有力地帮助和支持。
作为国内企业通信服务领导者的优音通信，紧跟当前市场经济竞争业态的发展趋势，将支持中小企业发展与县乡镇区域企业发展有机结合，使企业通信服务下沉更接地气的同时，也缩小了县域企业与一线企业通信的差距，让地区特色经济优势借助优质企业通信服务充分展现，全力的支持县域产业的发展。
近期，优音通信也应邀参加由中国互联网协会、中国工业合作协会、中国农业展览合作协会联合主办的2019中国县域产业互联网发展大会。优音通信与全国人大常委、各有关部委多位领导，以及来自各区县委书记、县长、分管县领导及相关局长等，共同推动中国广大县域利用产业互联网助力县域产业高质量发展，利用数字经济推动乡村振兴和县域产业扶贫。
2019县域产业互联网发展大会现场
优音通信在服务下沉中提升县域企业竞争力
优音通信针对县域企业的通信服务下沉，不仅体现在降低企业通信成本，优化企业商务运营能力与提升营销能力，高效提升县域中小企业的商机转换效率和客户经营能力等解决企业的经营痛点，更主要的是用先进的通信服务和产品，将三四线城市以及乡镇企业的竞争能力努力向一线市场水准看齐。
如今，优音热线服务已经为众多县域企业成功塑造了企业品牌实力，成为众多特色行业优势标杆的象征，让县域企业获得了与海尔、蒙牛、联想等诸多世界五百强企业服务身份“平行”的难得机会。不少县域企业对优音热线的短信提醒、后台记录、录音等功能十分满意，避免企业错过任何一次来电，瞬间提升企业的业务服务能力，极大降低商机错过的可能性，提高效率节约企业获客成本。可以说优音热线产品已经成为县域企业搏击商海直面竞争的利器。
满足各类企业需求，构建“金字塔”产品结构
优音通信作为企业级通信产品与解决方案的研发、销售及服务商，近年来一直深耕中小企业通信服务市场，面对当前多重不利因素的叠加的市场环境，优音通信也在积极完善产品结构，创新合作模式，助力中小企业顺利实现转型，源源不断地为其提供便捷、专业、高可靠、高稳定、个性化的通信服务及平台化企业通信整合解决方案。
优音通信凭借优秀的技术研发团队不断实现技术创新，现已拥有从企业的接入层到企业应用层的完备的产品体系供应链。优音通信业务拓展中心总监王华将优音通信的产品服务结构定位为一个金字塔，最底层基础为接入层，就是每个企业的刚需电话号码，优音通信拥有丰富的码号资源如400、95、1010号码资源及固话号码资源。第二层是优音通信自主研发产品，包括优音云客服、优音热线、优音云总机、移动云坐席等。大型企业可通过优音云客服与企业其他信息打通进行商机管理；中小企业可利用优音云总机，实现集中或分散办公环境的个性化通信定制。最顶层就是优音云平台，主要针对一些已经拥有大型系统的客户，优音云平台可提供五端近600个接口供企业IT系统调用，让企业轻松实现即时通信、语音通话、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、智能IVR等20多种专业增值通信功能。
优音通信所辖的所有的产品和服务既能融合使用，也可单独申请、单独应用，为各企业的通信需求提供灵活便捷的服务。这样，各类县域及中小企业不论是从刚刚开始创业到50至100人的团队、到后期发展到诸多分公司、形成集团公司，优音通信都能够有定制化的产品满足企业不同发展阶段的需求，覆盖企业发展的全生命周期。
优音通信服务下沉是为了助力更多企业享受便捷通信和高效营销的实惠，将自身的产品和服务能力更深刻地与各类型企业的发展痛点衔接，以自身优质的服务水平、完善的企业通信解决方案和产品、卓越的运维与支持能力为各类企业的经济发展助力，同时也在为国民经济的稳健前行尽献自身的一份力量。
