中国，北京—2013年4月25日—Network Fuel™品牌所有者Dialogic公司（OTCQB:DLGC），今日宣布2013中国呼叫中心及企业通信大会圆满结束，Dialogic一如既往的为客户与用户带来领先的技术，产品与方案，以期许为产业的变革提供助力。
随着网络融合时代技术的不断演进以及客户需求的不断提升，对呼叫中心的功能，接入网络，业务体验不断提出新的要求，包括多种网络的接入能力，文字，语音以及视频富媒体的实现。作为呼叫中心及企业通信技术的领先者，Dialogic以其先进的技术与产品为呼叫中心与企业通信用户提供完美的富媒体平台与网络接入方案，并为正在发生的，越来越多的基于云架构的部署提供了更具效率的技术平台。 其中，基于SIP技术的Dialogic PowerMedia™ HMP & XMS 软件媒体服务器为客户提供可灵活部署的电信级的富媒体平台，满足并提升最终用户的业务体验；Dialogic BorderNet™ 网关及SBC产品系列将客户的业务系统顺畅安全地连接至多种网络，如TDM网络， IP网络以及TDM/IP混合网络，并提供远程座席接入的防火墙穿越及安全连接能力；Dialogic I-Gate® 4000 SBO 带宽优化及倍增产品，可以为呼叫中心与企业通信业务中的远程部署或云部署节约宝贵的专线带宽资源。
“多年以来， Dialogic通过与客户及开发者的深入合作，为多个行业与企业应用打造了功能丰富，安全稳定的平台构件，为最终用户的丰富体验提供强有力的保障。与此同时，Dialogic不断探索并引领新的技术，进一步为呼叫中心与企业通信在不断变革中的网络环境以及运营模式下的应用提供助力，这正是Dialogic 所提出的Network Fuel的产品战略与服务宗旨。”Dialogic 中国区总经理林竞宇表示。
在本次大会上，Dialogic 提出了将当前最具变革力的，能将互联网浏览器与传统语音及视频通信相结合的技术标准WebRTC如何引入呼叫中心及企业通信的技术规划，将为呼叫中心及企业通信与互联网及电子商务的充分结合提供绝佳的用户体验并显著提升运营效率。
大会上，Dialogic将多个典型应用案例带给现场客户，藉由实际应用案例，探讨并剖析Dialogic 在不同的网络环境下，如何满足用户不同的接入要求，不同的业务体验要求以及效率提升要求，使现场观众更加了解了Dialogic的最新技术，产品与方案。Dialogic 将继续在行业内引领技术，分享产品方案经验，助力合作伙伴打造成熟可靠的应用平台，创造新的价值。
Dialogic 中国区总经理林竞宇的演讲 - 呼叫中心的变革
下载演讲PPT：►PPT：《呼叫中心的变革》
Dialogic 展位 @ 2013中国呼叫中心及企业通信大会
关于中国呼叫中心及企业通信大会
中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业 人士，专业观众人数累计超过8万人次。
关于Dialogic
Network Fuel™的品牌所有者Dialogic 公司（纳斯达克证券代码：DLGC）鼓励全球领先服务提供商和应用程序开发商提升最先进网络中富媒体通信的性能。我们旨在加强任意互联网络连接的可靠性，增强应用程序的影响力，扩大受阻网络的容量。世界50大移动运营商中的48家及全球约3,000家应用程序开发商都选择通过Dialogic公司来提升全球最先进网络的性能，使用户能够体验超出预期的服务。
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Dialogic以及Network Fuel是Dialogic公司或其子公司（“Dialogic”）的注册商标或商标。此处提到和/或标注的其他商标归其各自拥有者所有。Dialogic及其子公司鼓励其产品的所有用户获得实施其观念或应用所需的必要的知识产权授权程序，授权在不同的国家有不同的规定。
