---- HP、KPMG Peat Marwick LLP、Microsoft、Pivotal 等 公 司 新 近 成 立 了Enterprise 360 联 合 体， 帮 助 企 业 降 低 成 本、 减 少 软 件 实 施 的 复 杂 性， 更 好 地 实 现 用 户 的 客 户 管 理。 联 合 体 针 对 的 软 件 是 客 户 关 系 管 理(CRM) 软 件 包。Enterprise 360 为 一 套 完 整 的 预 配 置 应 用 软 件 和 平 台 软 件、 硬 件 和 实 施 服 务， 包 括 对 客 户 投 资 回 报 的 评 测、 商 业 分 析、 销 售 力 量 自 动 化、 产 品 配 置 和 客 户 服 务 等。 分 析 家 指 出，Enterprise 360 的 出 台 反 映 出 对 基 于 浏 览 器CRM 产 品 的 增 长 需 求。 该 联 合 体 还 提 供 样 板、 预 配 置 应 用 软 件、 综 合 性 销 售 队 伍 和 客 户 联 系 管 理 软 件 等。
摘自《中国计算机报》
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