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IBM创新中心企业通信解决方案

2008/04/28

   在IBM中国创新中心企业通信展区,您将看到以下的创新内容:

移动工作流程管理
  利用彩信服务,将移动工作流整合进固有的企业流程管理。即使审批者不在办公室,也能使用手机随时随地地进行移动办公。

服务交付平台解决方案
  服务交付平台(SDP) ,是一种用来控制,执行和提供的增值服务( VAS )的电信平台。它有利于迅速推广创造,提供和管理这些服务。在此演示这种方法是通过重用资产来服务交付平台(SDP)建设。

统一通信解决方案
  点击呼叫可以使企业员工在电子邮件、及时通信、企业信息门户、地址簿以及文档等协同工作环境中使用VoIP技术迅速地建立语音呼叫。用户使用的终端设备支持传统电话、IP电话以及运行于个人计算机或者浏览器中的软件电话。它可以降低网络投资,减少部署开销,并通过新的集成应用大幅度地提高员工的工作效率。

姓名拨号解决方案
  基于IBM WVS (WebSphere Voice Server), 利用成熟的语音识别和语音合成技术,我们开发了中文语音姓名转接应用,该应用包括姓名管理服务,ASR服务器以及TTS服务器,该系统为用户提供了一个最为自然和快捷的电话地址簿。用户想找人时,只需直接呼出对方的姓名,系统会自动识别用户的发音,并为用户接通。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


        


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  ·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   《IP、无线和视频方案》

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