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Lotus套件登陆黑莓 号称业界无敌组合

2008/06/03

  IBM毫不掩饰自己要将Web 2.0技术引入企业领域及其流动工作人员的野心,本周,蓝巨人宣布将自己的Lotus通讯及协作攻击软件套装引入Research In Motion公司的黑莓手机
平台,让这种智能手机成为唯一一种能使用所有Lotus套件主要功能的企业设备。

  Lotus协作软件套装黑莓版提供了IBM自行开发的社交网络软件Lotus Connections、来自Lotus Notes的协作工具和Lotus Sametime中的统一通信(unified communications)功能。IBM的Lotus软件总经理Bob Picciano说,“人们真正感兴趣的是能在办公室以外有个随身知识库。”

  “有了这个套装,他们能共享及协作所有文件,分享社交网络书签,”他补充说。“界面友善到只需一个拇指便能完成发送电子邮件和点选书签,其余手指完全可以腾出来握住公车的柱子。”

  IBM并非唯一一家觊觎黑莓手机市场的应用软件厂商。就在一星期前,SAP宣布正将自己的CRM(客户关系管理)应用软件原生融合进了黑莓中,让用户得以访问SAP CRM软件的所有功能。 

  随时随地的连接和通信越来越成为商业领域的必需,许多工作人员都依赖移动设备实现这一目的。Juniper Research预测,到2013年将有42亿人拥有移动设备。

  与此同时,市场研究公司Strategy Analytics预测,本季度手机销量将达到2.9亿台,比2007年第二季度增长12%。

  这则新闻也证明了IBM对于扩展UC技术的决心。就在上个月,IBM宣布投入10亿美元研发统一通信。他们还扩大了与北电(Nortel Networks)联手向中小企业提供统一通信能力的合作范围。两家公司在10个月前组成UC联盟,携手对抗微软等市场竞争对手。

  市场研究公司IDC曾有报告指出,统一通信市场到2011年规模将达到170亿美元。

  对RIM公司来说,与IBM Lotus合作当然能让黑莓保持在商用智能手机领域的领导地位。根据另一家市场研究公司ChangeWave Research的资料,RIM以73%的市占率连续两季高居企业采购市场榜首。

  RIM还在本周发布了最新款的黑莓手机the Bold,在高速网络和更强劲处理器支持下,RIM称the Bold具有更强的功能和性能。

  IBM的商业价值研究院预测,移动互联网用户数量到2011年将突破10亿。他们很显然看中了这个市场的巨大潜力,目前已经启动了一个名为IBM Mobile Web Initiative的全球研究项目,为发展中市场提供移动互联网解决方案。

  除了商业市场外,IBM预期类似娱乐和电子邮件等移动互联网市场消费服务到2011年将达到800亿美元,年增长率超过36%。市场研究公司eMarketer预测,全球移动社区网络用户将从2007年的8200万增长到2012年的8亿以上。

  有了Lotus协作软件套装,企业还能用上IBM的WebSphere Portal技术。IBM的dashboards软件让企业建立网站并为每个黑莓用户定制浏览信息、应用程序和流程的仪表板图示。

  “Lotus协作套件的完整协作和通信功能,再加上黑莓平台广为称赞的推送架构、端对端安全和管理能力,在行业中将是无可匹敌的,”RIM公司首席执行官Jim Balsillie在一份声明中说。

  黑莓手机上的IBM Lotus Notes和Domino能让任何定制软件访问电邮和日历功能,与此同时,黑莓版IBM Lotus Sametime让用户能察看朋友通讯录、收发即时信息、检查在线状况并随时点击人名打电话。而集成Cognos 8商业情报软件提供了个性化安全信息,让用户能在旅途中处理文件和做出商业决定。

  IBM的Bob Picciano说,“随着人们逐渐认识到社区网络和随时连线的价值,我们发现,统一通信和协作工具正从PC和笔记本电脑中逐步向移动设备转移。”

PConline

   

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