星际网络签约上海申美客户服务管理系统
2004/07/23
随着经济的发展和社会信息化程度的提高,人们的生活质量和工作效率也越来越高,消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。而快速消费品行业的竞争向来异常激烈。作为成熟的行业,不断增多的竞争品牌使得消费者的品牌忠诚度有进一步下降的趋势。为了满足消费者的要求,更好的服务于客户,搭建一流的客户服务系统成为企业发展的需要。星际(杭州)网络公司供稿 CTI论坛编辑
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