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青牛软件专讯系列之新动向、新青牛

2003/11/27

　　2003年，对于大多数高科技产业公司都面临着前所未有的挑战和抉择，面对今年的非典、经济波动忽高忽低等令人难以捉摸的市场经济，无论从行业还是业内人士，多少都保持些谨慎应对着这个多事之年。

　　在青牛软件公司历程风风雨雨的三年之后，青牛软件的新标识正式启用，整个标志无限延伸的造型，在色彩上，科技蓝象征不断发展的网络通信，活力橙象征公司上下通过实力而展现出的无限激情（以下为青牛软件新标识）。

　　标志诠释：新标识选取《河图》和《洛书》的中五元，共点融合而成。整个标志中点与点的简单构造，引伸出了现代网络通信中点与点的沟通和无穷变化扩张的特点，点与点的连接又在新的层次上，组成了线与线的交融，点与点的独立，点与线的融合，线与线的交纵体现出青牛软件的核心理念：“Unified Service Anywhere”即“无处不在的统一服务”。

　　日前，青牛软件在全新的办公环境中更好更快的茁壮成长，现有办公面积已达到3500平方米，地处美丽的昆玉河畔旁世纪裕惠大厦7层，周边的群山与无限晴空一览无遗，为现有百余名公司同仁们带来一片清新宁静的天地施展自己的广阔空间。

　　就在前不久，青牛软件还成功入围中国农业银行Call Center产品选型，在此次选型项目中，青牛软件作为唯一的两个产品（CTI产品和IVR产品）同时中标的产品厂商成功入围中国农业银行Call Center系统产品选型项目。

　　北京青牛软件技术有限责任公司凭借多年来深厚的技术基础、完善的咨询服务和优异的产品表现，在本次CTI产品、IVR产品入围选型项目中脱颖而出。青牛软件此次入围中国农业银行总行Call Center系统产品选型项目，标志着青牛软件将与中国农业银行保持长期的、持续的合作，为农行提供电信级的产品，专家级的服务，同时也标志着青牛软件成功进军四大国有银行，自身技术已赶超国际领先产品，奠定了青牛软件国际化战略的发展趋势。

　　中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，被《财富》评为世界500强企业之一。目前农行已在全国范围内开通95599特服电话短号码，为进一步整合现有电话银行和客服中心资源，提高客户满意度和忠诚度，并通过客服中心的渠道，加快农行金融产品的推广，中国农业银行将在全国36个省域分行的基础上加快建设成总行集中管理、标准服务集中、特色服务分散，统一客户服务界面的全国客户服务中心系统。为此，中国农业银行科技部就Call Center系统的关键性产品，CTI、PBX、 IVR产品向国内外著名厂商进行入围招标活动，参与厂商汇集国内外各大知名企业，是一次国际水平的重量级选型过程。通过严格的技术测试和综合考评，中国农业银行确认了Call Center系统的入围产品厂商名单，青牛软件的CTI产品－青牛USE，IVR产品－青牛ATS在多项测评中名列前茅。

　　青牛软件作为一家专业的网络中间件产品提供商，是国内开放CTI产品、IVR产品专业化的领导厂商，同时，青牛软件密切注重国内呼叫中心的实际应用环境，紧跟呼叫中心技术发展动向，在国内应用的适用性和技术创新能力优于国内外其它竞争产品。作为青牛软件的核心产品，青牛CTI和IVR产品在国内具有广泛的应用案例，应用行业涉及金融、电信、邮政、传媒、政府、企业等多种行业。

　　这些种种迹象无不说明青牛软件公司的快速强大和成长势头，尤其是在当前多变的市场环境中，能够多次在高端市场中脱颖而出，更加证明了青牛软件公司的强大基础及多年来的深厚积累。

青牛软件公司供稿 CTI论坛编辑

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