香港汇卓科技将出席“2003卓越客户关系管理峰会”_

香港汇卓科技将出席“2003卓越客户关系管理峰会”

2003/08/29

　　在即将拉开帷幕的“2003卓越客户关系管理峰会”（Customer Relationship Excellence Summit）上，汇卓科技香港公司总经理Antonio，将就当今企业如何依托于融合通讯技术，提高生产力、加强客户忠诚度，带来《如何赋予你的客户超凡权力》的精彩演讲，同时汇卓科技还将做为本次大会的晚宴赞助商。

　　“2003卓越客户关系管理峰会”由亚太顾客服务协会主办，CTI论坛客户关系管理学院协办，于2003年9月9日—10日在上海举行。本次亚太区客户关系管理和客服中心峰会会议，旨在通过获奖企业的现身说法，与会者分享企业在客户关系管理方面的经验、创新，实践、并最终如何成功获取客户忠诚度。

　　本次大会主要集中于电讯、保险和银行业的客户关系管理和服务中心，十多家成功企业将现场结合本行业实际情况、以及自身服务和技术，进行案例介绍。而在场的众多各行各业的专家也将参与分析，分享经验，帮助企业在客户管理方面获得更大的突破。

　　会议详细信息请参见CTI论坛相关网页。

汇卓科技有限公司供稿 CTI论坛编辑