奥迪坚助力天津融金汇银打造一流客服系统
2012/03/02
CTI论坛(ctiforum)3月2日消息(记者 潘婷婷):于2011年6月成立的天津融金汇银主要从事贵金属经营、黄金制品的批发兼零售、投资咨询服务。同时也是天津贵金属交易所的第160号会员。天津融金汇银致力于构建贵金属“投资与交易、咨询与分析、研究与创新”的综合性投资服务平台,为客户提供优质服务。天津融金汇银高瞻远瞩采用全新的金融电销模式:电话销售贵金属理财产品。因此,在选择适合自己的呼叫中心时,天津融金汇银希望能将各分公司的通信与数据网统一管理。从最初的创建到公司后期的发展目标,融金汇银还需要考虑呼叫中心系统的扩容能力以及系统接口的兼容性。CTI论坛报道
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