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友邻通讯基金行业捷报频传，进一步巩固行业领先地位

2004/09/07

　　2004年9月2日，在电话录音市场处于领导地位的友邻通讯在深圳宣布，该公司与深圳市奥尊信息技术有限公司合作完成汉唐澳银基金管理有限公司办公电话和客服中心电话录音系统项目。截至到8月份，2004年新成立的基金公司全部选择了友邻通讯的电话录音系统，充分显示了友邻通讯在这一市场的强大实力。

　　汉唐澳银基金管理有限公司是我国批准筹建的首家中澳合资基金管理公司，由汉唐证券、澳大利亚首域集团、中国南方航空集团公司、南京扬子石化炼化有限责任公司发起成立的合资基金管理公司，总部设在深圳，注册资金1亿元人民币。

　　中国证券监督管理委员会发布的《证券投资基金管理暂行办法》中明确规定："各有关机构要采取有效措施，切实做好基金的有关工作，管理公司和基金托管部实行信息密级管理及获取信息授权管理制度，电话须全面录音，录音资料应保存5年以上" 。由于基金管理公司的电话交易、证券信息等涉及到大量的内部机密，所以通过性能稳定的电话录音系统来加强信息的密级管理，规避风险，也成了各大基金管理公司重要技术手段之一，对录音系统的选择也自然成为基金管理公司筹备工作的重要内容之一，也是中国证监会重点检查的信息设备之一。基金管理公司在选择录音系统时不但重视系统的稳定性和优秀的售后服务，更加重视提供商的企业信誉和同行业客户的口碑。友邻通讯的电话录音系统经过中国民生银行、联想集团客服中心等大型项目的综合考验，功能和稳定性自然是无可挑剔；同时，友邻通讯在北京、上海、深圳设立了区域性的技术支持服务中心，并且在国内率先提供每年365天7×24小时全天候的售后服务，给广大客户吃了一颗定心丸；此外，友邻通讯在基金行业坚实的客户基础和广泛好评更是客户选择的"助推剂"。汉唐澳银基金管理有限公司筹备组在技术和设备选型的时候充分考虑了这些因素，并考察了国内多家厂商的产品，最终选择了友邻通讯作为电话录音系统的提供商。友邻通讯的工程师在此后的项目实施过程和培训过程中表现出了良好的专业素质和敬业精神，加上系统良好的性能，客户感觉很满意，给系统集成商和最终客户留下了深刻的印象。

　　到目前为止，友邻通讯已经成功地为近20家基金管理公司提供电话录音系统，在基金市场上的领先地位无可动摇。取得这样的成绩，友邻通讯深感自豪，同时也深感肩头的责任重大。友邻通讯将继续本着以客户为中心的原则，为客户提供最成熟的方案，最优秀的产品，最周到的服务。

深圳友邻通讯公司供稿 CTI论坛编辑

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