eSOON&Genesys一体化外呼业务方案研讨会圆满落幕_呼叫中心_外拨

eSOON&Genesys一体化外呼业务方案研讨会圆满落幕

2005/12/21

　　12月9日，主题为"一气呵成，点时成金"的eSOON &Genesys 一体化外呼业务方案研讨会在北京东方君悦大酒店成功召开，会议吸引了与外呼业务有关的来自银行、电信、保险、航空、旅游等行业的100多位嘉宾出席，共同探讨一体化外呼业务管理运营方略。

　　eSOON华北区总经理李崇伟先生参加会议并致欢迎辞，他那生动诙谐的演讲赢得了全场热烈的掌声，使与会者在独特的音乐和生动的演讲中了解到Genesys/eSOON对外呼业务的市场观点和产品策略。

　　会上，eSOON大中华地区执行副总裁张佑佶先生以及他带领的管理咨询团队的各位资深顾问对与会代表感兴趣的外呼技术的趋势以及Genesys/eSOON一体化外呼产品方案进行了详细的阐述，并进行了生动的现场展示。整个会议在热烈欢快的气氛中进行，为北京的冬天带来了阵阵暖意。与会者从各位资深顾问透彻、形象的精彩演讲中，逐渐了解、认可Genesys/eSOON一气呵成的外呼运营管理方案，并于会后进行了进一步的咨询和交流。

　　通过这次研讨会，进一步增进了与客户的友谊和相互了解；更确立了"一体化外呼方案"的主流共识；使大家相信Genesys/eSOON一气呵成的外呼运营管理方案必将成为企业主动出击、掌握客情、点时成金的可靠保证。

上海益逊通(eSOON）公司供稿 CTI论坛编辑