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我新你赢，亿迅超强阵容出席2009中国呼叫中心及企业通信大会

2009/04/17

　　CTI论坛(ctiforum)04月17日消息: 一年一度的中国呼叫中心及企业通信大会于2009年4月14日在北京国际会议中心隆重开幕，并与4月15日圆满闭幕。今年大会主题为：新经济形势下的产业发展。此次活动吸引了与呼叫中心相关的各界人士的光临，共计1000多人与会。亿迅（中国）软件有限公司（eSOON）作为呼叫中心及CRM业优秀的开发商和集成商，在本次大会上以特别赞助商的身份闪亮登场，给大家留下了深刻的印象，并为大家带来呼叫中心及CRM领域最新的趋势分析及最佳的解决方案。

　　一进入呼叫中心及企业通信大会的展厅，一眼就会被亿迅那富有朝气和科技感的展位吸引。此次会议中，亿迅公司在展位对自主研发的CRM解决方案-EZactor，全球语音第一品牌-Nuance和全球CTI第一品牌-Genesys进行了Demo展示，由专业的售前工程师为感兴趣的参展人员进行详细的解说演示，给各位参观人员留下了深刻的印象。两天半的时间，累计接待参观访客300余人，成功展示亿迅公司在呼叫中心领域的企业形象，增进了大家对亿迅公司及其主要产品EZactor CRM系统、Nuance语音系统及Genesys产品的了解。

　　在本次中国呼叫中心及企业通信大会上，亿迅中国执行副总裁于兆嘉先生在第一天进行了精彩的演讲，其演讲主题是我的呼叫中心，从呼叫中心在今天商业环境的重要性到运营呼叫中心所关心的重点，从呼叫中心的新亮点讲到亿迅的整体综合能力提供成功呼叫中心的建设，于总用诙谐风趣的语言结合多年来的实践经验使整个演讲引人入胜，生动而切合实际的演讲受到了在场观众的一致好评，很多来宾听完专家的演讲后来到亿迅的展位，希望能够更多、更系统的了解亿迅。

我的呼叫中心 MY CONTACT CENTER演讲实录

　　在14日晚上举行的“CTI呼叫中心管理者之夜沙龙”里，亿迅中国的执行副总裁吴婷婷女士作为专家之一与到访呼叫中心领域的管理者们进行了交流讨论，她以其在台湾、大陆以及亚太多个地区近20年的客户服务行业从业经验，结合当前的形式，与大家一起讨论了当前呼叫中心领域运营管理上的很多问题。吴总丰富的经验及在呼叫中心领域独到的见解和敏锐的观察力给到场管理者留下了深刻的印象。在沙龙中吴总被评为“2008年呼叫中心行业亮点人物”。

CTI论坛报道