网络巨头血拼VoIP 敏迪欲谋求中小企业霸主地位_VOIP_企业通信

网络巨头血拼VoIP 敏迪欲谋求中小企业霸主地位

2008/07/15

　　Paul刚走进北京万达索菲特大饭店的客房，就迫不及待地打开笔记本电脑，连上房间中的宽带网络，启动软电话系统，进入工作状态。虽然刚刚花费十多个小时从加拿大渥太华飞到北京，感觉非常疲惫，但他还是要赶在加拿大同事的上班时间，处理几件紧急的事情。

　　此时，他通过敏迪的通信系统与公司总部的网络系统相连，把他的办公电话和手机进行了转移。这样，他在北京就可以像在渥太华一样接听座机和手机，并且打电话给想要联络的人。与此同时，他还可以通过这个系统，看到同事和合作伙伴中谁此时在线，是否方便通话，以方便他随时和对方沟通交流。此外，他还可以将在加拿大的座机和自己从加拿大带来的手机进行绑定，当有加拿大同事打他的座机的时候，他的软电话和手机会同时振响，方便他选择采用何种方式接听。

　　对他和他的公司来讲更为划算的是，这一切居然都是免费的。

　　中国VoIP市场的发展越来越引起Paul的关注

　　劣势也是优势

　　Paul Butcher 是加拿大敏迪网络公司（Mitel Networks）总裁兼首席运营官，他在不久前造访北京时，接受了本报记者的独家专访。面对日渐蓬勃发展的VoIP市场，他兴奋地表示：“两三年前，这些还都是国际厂商给用户描绘的令人向往的未来，而现在，这样的场景已经越来越多地出现在人们的现实工作和生活中。”

　　赛迪顾问报告显示，2007年，全球VoIP业务市场的发展整体上仍处于快速增长阶段。2007年全球VoIP业务市场收入为29．6亿美元，同比增长超过50%。其中最大的推动因素来自欧美和亚洲市场，而在亚洲，中国市场发展潜能最大。

　　在竞争激烈的国内市场，思科、Avaya、北电等国际巨头的明争暗斗，导致市场价格的一路下滑，不仅厂商的利润锐减，连渠道商也叫苦不迭。

　　“现在的客户需求越来越多，但参与竞争的同行更多。一个客户冒出来，恨不得有十多个供应商围上去，有时候，甚至有三四个供应商提供的都是一个厂商的方案。现在价格那么透明，即便费半天劲把生意做下来，也几乎没有什么利润了。”某系统集成商老总跟记者抱怨。

　　从这方面看，敏迪在国内市场的名气虽然不及思科，但却赢得了越来越多渠道商的好感。始终坚持百分之百渠道销售、全方位的渠道支持、健康的价格体系，这些让敏迪在强敌环伺的国内市场取得了每年销售额超过100%的增长。

　　我们最专注

　　说起敏迪的发展，Paul很自豪。

　　敏迪网络总部位于加拿大渥太华，已经有35年历史，2007年全球营业额为8．5亿美元。“敏迪提供的产品和服务都是专注于商务通信市场。目前研发主要投入在VoIP和融合通信方面。”Paul特别强调，“相对于思科、北电等知名厂商，敏迪是唯一一家完全专注于IP语音通信的企业。”众所周知，VoIP语音通信产品在思科、北电等数据通信厂商的销售份额中只占很小的部分。

　　据悉，多年来，敏迪在美国、加拿大、英国、荷兰等国家的中小企业VoIP语音通信市场一直处于市场第一的位置。在中国市场，敏迪当然也希望延续其在中小企业市场的优势。在敏迪的定义中，中小企业是那些500人以下的企业。

　　“不要误以为敏迪只能做中小企业客户，只是我们在中小企业市场的成绩更好罢了。我们提供的分布式解决方案，尤其适合在各个区域有多个分支机构的企业，比如大型的连锁企业、会计师事务所、律师事务所等。”不久前，敏迪刚刚完成了位于香港的中国银行信用卡国际部呼叫中心，也成功实施了北京可口可乐饮料有限公司的语音及多媒体协作通信联网。近年来在国内酒店通信、专网通信领域也取得了骄人的业绩。Paul表示，敏迪的优势就在于专注，在于对客户的VoIP语音通信需求研究得更透彻。

　　随着国内运营商整合的进一步完成，国内不同区域网络质量好坏不均的状态将逐步改善。依赖于网络应用环境的VoIP语音通信方案将得到越来越多客户的欢迎。

　　“我对敏迪的技术和产品非常有信心，敏迪的目标是进入中国市场的前三名。”Paul的声音不高，但语气很坚决。

中国计算机报