OKI将在南京召开CTstage呼叫中心解决方案研讨会_呼叫中心_企业

OKI将在南京召开CTstage呼叫中心解决方案研讨会

2006/03/16

　　3月16日，冲电气软件技术江苏有限公司（下称：OKI江苏软件）和南京慧立信息系统有限公司（下称：慧立公司）共同宣布，双方将于3月24日在南京联合举办CTstage呼叫中心解决方案研讨会。

　　慧立公司是一家专门致力于提供先进技术解决方案及相应IT技术服务和软件开发的高科技公司，长期以来，坚持以为客户提供最优质的服务为宗旨，将服务视为企业发展的生命力和企业生存的保证，和OKI江苏软件在CTstage的市场推广方面，进行优势互补。

　　此次研讨会，将围绕着CTstage在2006年的市场战略展开，为南京地区的优秀企业代表介绍CTstage最新的技术动态及解决方案情况，并就CTstage在中国市场的成功案例，具体介绍呼叫中心软件在企业环境中的具体应用情况和对企业业务的影响，让各位嘉宾能够亲身体会到CTstage 所能够带来的强大功能。

【CTstage 4i简介】

　　"CTstage"是可以轻松实现构筑系统和变更设定,具有优秀性价比的CTI(计算机电话集成)系统。她以一台Windows服务器实现了以往需要通过外设硬件和PBX来实现均衡向座席人员分配来电的ACD功能,以及24小时受理客户电话的IVR功能、根据客户和咨询的类别将来电分配给最合适的座席人员的智能路由选择等功能。通过Web的连接,CTstage可以与已有的业务系统和各种CRMPackage结合使用,也可以在短时间内以低成本构建真正的呼叫中心系统。

【研讨会纲要】

14：30	客户签到、领取资料
14：40	开幕词
14：45	致辞冲电气软件技术（江苏）有限公司总经理马卫东
15：00	祝辞南京慧立信息系统有限公司副总经理谢立波
15：15	CTstage呼叫中心成功案例介绍一
15：30	CTstage呼叫中心成功案例介绍二
15：45	茶歇、互动讨论
16：00	CTstage呼叫中心产品信息介绍冲电气软件技术（江苏）有限公司技术经理徐红
16：40	填写问卷调查、抽奖、互动沟通
17：00	研讨会结束
17：20	晚餐

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冲电气软件公司供稿 CTI论坛编辑