| 序号 |
功能说明 |
实现技术 |
| 1 |
统一、友好的系统使用界面 |
采用Windows可视化编程环境开发系统应用软件
实现图形化显示录音电话分布、系统参数配置、系统功能使用，方便管理者管理
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| 2 |
集中式系统用户分级管理 |
按功能权限掩码赋予系统用户使用权限，可随机分配系统用户对系统功能的使用。
分组管理系统用户，按组分配系统权限，方便管理者管理（类似WINDOWS操作系统的用户管理机制）
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| 3 |
系统录音通道工作状态查看 |
管理界面实时刷新监控系统工作状态
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| 4 |
多路电话同时录音 |
采用C/S系统工作模式，一台录音客户机可同时录1-128路电话，通过录音客户机级联可扩展128路以上电话同时录音，满足大型呼叫中心的应用需求，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响
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| 5 |
多种录音方式可灵活配置 |
压控
声控
智能控制（与系统集成商业务平台配合）
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| 6 |
适合多种录音环境 |
模拟电话
中继(ISDNPRI)
无线电话、对讲机录音（需应用环境的支持）
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| 7 |
自动识别电话主被叫号码和电话使用者 |
需语音卡和线路主叫号码申请支持.
系统集成商应用业务平台处获得。
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| 8 |
灵活的数据库使用方案适应不同客户应用环境 |
可使用ACCESS小型数据库
可使用SQLServer大型数据库
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| 9 |
可通过多种限定条件选择录音 |
特定电话号码
设定工作时间范围
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| 10 |
系统故障报警自动恢复 |
系统出现异常可通过桌面提示、网络消息、喇叭、和电话拨号报警
软件异常自动重启恢复正常工作
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| 11 |
多种方式实时监听 |
本地监平台监听
异地手机（或固定电话话）拨入通过身份验证接入实时监听，录音记录回放
通过网络监听
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多种条件模糊查询录音记录统计 |
按录音时段
按主、被叫号码
按电话使用者姓名ID
按录音时长
按是否备份等
按以上条件组合
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多种方式调听回放语音文件 |
放音平台软件（配置为本地放音）
放音平台软件（配置为异地放音）
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高效的语音文件管理 |
采用集中式语音文件保存，备份，清除
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灵活的语音文件备份方式 |
可手动选择备份
可设定时间自动备份
备份介质可选（硬盘、CD-R、MO、磁带机） |
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