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加恩科技彩话产品说明

2004/11/04

产品背景

　　彩话是由主叫定制的一种个性化语音增值服务，通话双方在通话过程中都会伴有主叫选播的各种美妙的音乐来烘托气氛；同时，主叫还可以根据谈话内容的需要，不断更换背景音乐或者插播相应的各种音效，表达自己的喜、怒、哀、乐。既可以使谈话内容更加生动活泼，又可以体现自己的时尚个性，真正意义上实现了语音通话中的传情达意。

系统拓扑图

系统功能介绍

如图所示

主要功能有一下6个功能：

拨打电话
　　注册用户进入后可以拨打被叫方电话，在通话的过程中播放背景音乐。其中每个用户有8首自己选择的背景音乐，可以按1－8号键随时更换。

设置彩音
　　用户可以通过电话和网站两种形式设置自己的音乐，每个用户限制选择8首音乐，可以随时更换。

新用户注册
　　用户设置注册密码，并且可以设置此电话的呼叫权限。

个人信息维护
　　用于修改密码，修改外呼权限（市话权限还是长途权限）。暂停和激活服务（暂停此电话的彩音业务或者激活此电话的彩音业务）。注销此电话的彩音业务。

系统帮助
　　播放系统的帮助语音，引导用户注册和使用彩话业务。

管理员留言
　　如果自己有什么问题，可以对管理员进行留言。

附加软件
　　音乐管理软件

　　本软件专门设计用来管理彩话系统中的音乐文件。可用该软件进行歌曲的管理，包括插入，查询，修改，删除等操作。

计费软件
　　对系统的话量进行统计，可以按照客户的多个方式进行统计。其中包括通话时间的统计，呼入次数的统计，包月金额的统计。

歌曲分类管理软件
　　此软件能使用户动态的增加歌曲的类别，并能在流程中被识别出来。这样便于用户增加新的音乐分类。

会员管理软件
　　对注册会员进行管理，包括删除，查找，增加会员。

加恩科技公司供稿 CTI论坛编辑

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