易方成立“助理呼叫服务师”培训基地
2012/05/09
CTI论坛(ctiforum)5月9日消息（记者 欧阳): 为贯彻劳动社会保障部《关于促进呼叫中心行业发展的通知》中“加强对呼叫中心有关人员的督导和实训，提高呼叫中心从业人员的专业水平”的精神，发挥劳动社会保障部作为服务社会管理的职能，提升呼叫中心骨干人员的素质能力，我公司荣誉成为首批“助理呼叫服务师”培训试点基地。CTI论坛报道
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