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环球易传公司网络传真解决方案

2005/10/12

1.现状和存在的问题
  传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段,已被广泛地应用。但是下面这些问题在传真机用户中普遍存在:
2.方案优势

  易传通是基于网络的客户端/服务器传真系统,它充分利用网络资源使用户可以直接在自己的电脑桌面上收发传真,以此为基础,环球易传为用户提供了便利高效、易于管理、省钱环保的网络传真解决方案。
3.用户的收益

通过实施易传通网络传真高效传真解决方案, 用户将从下述多方面获益:
4.系统的主要功能

  传真群发:一次操作就可将相同内容的传真文件发给多个不同的地方,在发送传真时通过指定多个或一组联系人作为传真接收人,发送传真即可实现传真群发。

  传真失败自动重发:易传通网络传真竭尽全力保证每一个传真都能成功,及时地发送到目的地.。因对方占线,无人接听导致传真失败,系统自动重发,或者改用接收人备用传真号码,发送传真。 对于因线路质量导致的传真中断,系统可以自动重发失败页。由于IP网络故障,广域网失败引起传真路由不通,导致传真失败,系统自动选择其它备用路由重发传真。

  定时发送传真:易传通网络传真可按客户端指定的时间发送传真。用户可选择传真线路较空闲的时间或电话费用优惠的时间段发送大量传真;对于发送国际传真使用定时发送功能可解决时差问题。

  自动接收传真到信箱:易传通网络传真可将接收到的传真自动分发到员工的传真信箱和Email信箱。当某个传真不能确认接收人时,被分发到一个默认的传真信箱,由专门的分发人员预览传真后转发给正确的接收人。 传真接收人可以通过邮件客户端或者IE接收来查看传真。

5.网络传真架构设计方案


1).统计容量设计
  根据系统容量,推荐使用1套易传通网络传真,在传真服务器中配置8个端口,每个端口均可以实现只接收、只发送或接收/发送双向工作模式,可根据不同需要在传真服务器软件中进行设置。今后若有更多的传真要求,可在服务器中增加端口来解决。

  公司从电信交换局申请8条模拟用户线,并为这8条模拟线申请自动联选功能,即这8条电话线可以使用一个号码来作为主叫,系统会自动在这8条线中找出空闲的一条来应答。当客户给员工发传真时只需要拨打一个统一的电话号码,当其中任意一条空闲的电话线应答后,会提示客户输入员工的传真虚拟号码并接收传真。这样可以统一企业的对外服务传真号码。

2).系统配置模式
  利用易传通传真服务器一体机,通过局域网与企业内部使用邮件服务器系统互联。这种连接方法,可以大大提高传真-电邮之间的可靠性。各用户也是通过局域网收发传真,从而提高办公效率。

  传真服务器因为有8个传真端口,每端口均可配置成收/发双向工作模式。这种灵活性的配置,可以预定某些端口专门为接收传真之用,即使在最多传真外发时间,所有端口都是排队等候发送传真时,系统仍可以保证有空闲端口,专为接收传真之用。

6.使用案例

环球易传公司供稿 CTI论坛编辑



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