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IP PBX电话系统：对你的业务有极大的好处

Erik Linask 2007/12/26

　　作为一名雇主，您应该确保您的员工在他们日常事务的处理中拥有最好的工具---包括最新功能的一套电话系统。

　　也许您已经拥有一部不能设置来电显示的老式电话系统。这就使得员工们错失重要电话，令其转接至语音信箱。或者也许是连会议都无法支持的过时电话系统。老款的电话系统并不具备公司目录，一部新款IP电话系统很容易就具备这些功能.

　　事实上，下一代电话系统所具备的功能是不计其数的。它们包含了所有你现存的过时基础功能，过时的TDM电话系统，同时还具备只有在新IP电话系统中才可实现并能促进生产能力的各种功能。

　　当然，替换掉旧的并安装新IP电话系统所需要的成本还是要考虑的。但是，使用VoIP电话系统便能马上节省电话费用，这些节省长话的费用便很快能把投资成本平衡过来。另外，新IP电话系统能提高你员工的生产力，能让他们享受IP电话系统带给他们的自由，也能让你的员工得到多种不同的拨打电话方法。

　　例如，他们不再需要在某一个文件或者是某一张纸中查询同事的分机号码了，他们可以在公司的电话系统中，浏览同事名单并单键拨号。或者利用这个新的IP电话系统，他们可以将电话转接到其他的分机上去，包括世界任何一个角落的虚拟分机。

　　新款VoIP电话系统同样能够使您设置高级IVR功能，它可以确保将呼入的电话准确高效的转接至最恰当的分机上，这样不仅节省时间而且能够增加用户的满意程度。会议功能可令你的员工无论在什么地方，都可以随时创建多方会议，这意味着可以省去过去旧式电话系统中，需要由电话管理员创建会议桥的麻烦。

　　利用新款VoIP电话系统替换老电话系统时还有很多高级功能，例如电话录音，简易添加或更改用户，基于浏览器的系统管理，单键拨号控制选项，语音和数据整合以及更多。更进一步说，就算你不考虑新的电话系统能以数月便能节省投资成本，你也会看到新的电话系统的吸引价格，无论是大小企业，已经到了不能忽视采用这种基于IP的电话系统了。

　　了解这套新系统能带给你企业的利益后，你不妨就把你过时并笨重的电话系统处理掉吧，取而代之的是一套新型的低成本而功能丰富的VoIP电话系统。这样我们的生产率的提升，与节省电话费用的好处从第一天便能享受到了。

　　关于讯时捷

　　讯时捷IPX是企业PBX和IP呼叫中心系统解决方案的提供商。公司的旗舰SMB产品是为企业提供一种优质、易用、易管理、高稳定性的电话系统，不用改变传统电话线路，同样可以享受IP系统带来的各种高级电话系统才能拥有的功能。讯时捷是基于Linux和其他开源软件，无论是质量与稳定性已经不用置疑，讯时捷已经开发了适合高级IP呼叫中心与高级电话系统的产品线。今年九月份讯时捷为Digium® 公司所收购，Digium® 公司，是一家以Asterisk® 开源PBX出名的公司，在全球已有超过三百五十万台服务器在运作。此收购增加了Digium在中小企业的市场，同时又提供给Asterisk一个有实力的融合通讯的发展平台。讯时捷公司总部位于圣地亚哥，在中国北京与香港都设有办事处.

　　Erik Linask，《网络电话》，IMS杂志，SIP杂志副编辑，早期加入TMC，他在《全球管理》和《国际公共安全服务》管理编辑。

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