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美国讯时捷IP-PBX进军中国VoIP市场

2006/01/20

  2005年在美国与欧洲轰动一时的Switchvox VoIP产品,在不到10个月的时间,便已经签订了超过300家经销商,销售1000台IP-PBX系统的骄人业绩,成为美国VoIP市场的新宠。为他们专业供应的硬件供应商兄弟公司Digium,也成为美国2005最受关注的首20名新兴企业。Switchvox经过对亚洲市场的充分准备,将会在2006年初正式进军中国市场,Switchvox在国内名为讯时捷。



  讯时捷® IPX除了具备所有先进的IP-PBX的功能,还具备三个主要特点成为渠道和用户喜爱的原因。

  第一是容易配置。客户在定购讯时捷® IPX时,可以将公司内部员工名称、分机号码等资料告诉讯时捷代理商,代理商即可以把服务器与电话配置好,包括一切网线、接头等,用户自己就可以在1小时之内建立起自己的VoIP电话系统,不需要专业人员现场调试。讯时捷® IPX把一般只有在高端交换机才有的功能集成在标准配置之中,例如容易编辑的IVR(自动语音应答系统)、高性能的呼叫中心、座席录音与监听系统、多方会议室、VIP专线,DISA(外线密码接入),Dial-by-name(输入姓名自动转接),IP一号通等,这些功能对于系统集成商实在是一个大喜讯,不但减少集成的复杂姓、节省费用,还节约了宝贵的项目时间。讯时捷® IPX,还提供系统的二次开发接口,让系统集成商可以轻松开发增值服务。例如:查账系统、CRM(客户关系系统)、ERP (企业资源管理系统)。

  第二是轻松日常管理。通过友好而简洁的浏览器界面,很容易便能管理办公室日常变更的需求,象人员位置更改、增加、改动等。系统还提供个别电话记录用于计费、报表统计等工作,以及系统与配件的问题诊断,再不需要专业的通讯设备维护人员,将日常管理成本降到最低。用户还可以根据自己的习惯,设计不同的转接、个性化留言、录音、个别彩铃、飞线等等,无需代理商或IT工程师的上门服务。

  第三是强大远程维护能力。这是代理商和用户梦寐以求的功能!讯时捷® IPX自带的诊断程序将协助用户找出问题所在,并提供解决问题的方法。用户如果同意把管理密码提供给产品供应商,那么供应商就可以通过Internet登录到用户的系统上,监控系统运作情况,解决问题,实现远程维护、升级。在问题还没有发生以前,就已经得到解决,如网络情况、忙时电话拨通率、自动转跳备份线路功能、话音质量远程测试等等。讯时捷® IPX的这个优势是保证用户系统稳定、降低代理商服务成本的强大武器,在同行业处于领先水平。

  讯时捷® IPX的卓越表现引起了众多用户、业内企业和专业团体的赞扬。日前,讯时捷® IPX荣膺美国VOIP权威杂志《Internet Telephony Magazine》2005年度最佳产品奖殊荣。《PC Magazine》在对美国当前流行的Avaya、3Com等公司的VoIP产品与讯时捷功能全面比较后,在2005年10月12日的期刊中评价说:"已经证明讯时捷® IPX是非常灵活、容易使用、高度自由配置与控制的产品,物超所值。"(详情请见:http://www.switchvox.cn)

  美国讯时捷公司已经在北京成立了办事处,负责讯时捷® IPX在中国大陆与香港地区的业务,讯时捷公司正准备大量招募国内渠道,共同发展国内刚开始萌芽的VoIP市场。有关更多的产品信息欢迎访问讯时捷公司 (Switchvox) 网站:http://www.switchvox.cn;通过Email或者致电咨询:Email:info@switchvox.cn,电话:010-65901900。

美国讯时捷公司中国办事处供稿 CTI论坛编辑



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