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美国讯时捷IP-PBX进军中国VoIP市场

2006/01/20

　　2005年在美国与欧洲轰动一时的Switchvox VoIP产品，在不到10个月的时间，便已经签订了超过300家经销商，销售1000台IP-PBX系统的骄人业绩，成为美国VoIP市场的新宠。为他们专业供应的硬件供应商兄弟公司Digium，也成为美国2005最受关注的首20名新兴企业。Switchvox经过对亚洲市场的充分准备，将会在2006年初正式进军中国市场，Switchvox在国内名为讯时捷。

　　讯时捷® IPX除了具备所有先进的IP-PBX的功能，还具备三个主要特点成为渠道和用户喜爱的原因。

　　第一是容易配置。客户在定购讯时捷® IPX时，可以将公司内部员工名称、分机号码等资料告诉讯时捷代理商，代理商即可以把服务器与电话配置好，包括一切网线、接头等，用户自己就可以在1小时之内建立起自己的VoIP电话系统，不需要专业人员现场调试。讯时捷® IPX把一般只有在高端交换机才有的功能集成在标准配置之中，例如容易编辑的IVR（自动语音应答系统）、高性能的呼叫中心、座席录音与监听系统、多方会议室、VIP专线，DISA（外线密码接入），Dial-by-name（输入姓名自动转接），IP一号通等，这些功能对于系统集成商实在是一个大喜讯，不但减少集成的复杂姓、节省费用，还节约了宝贵的项目时间。讯时捷® IPX，还提供系统的二次开发接口，让系统集成商可以轻松开发增值服务。例如：查账系统、CRM（客户关系系统）、ERP （企业资源管理系统）。

　　第二是轻松日常管理。通过友好而简洁的浏览器界面，很容易便能管理办公室日常变更的需求，象人员位置更改、增加、改动等。系统还提供个别电话记录用于计费、报表统计等工作，以及系统与配件的问题诊断，再不需要专业的通讯设备维护人员，将日常管理成本降到最低。用户还可以根据自己的习惯，设计不同的转接、个性化留言、录音、个别彩铃、飞线等等，无需代理商或IT工程师的上门服务。

　　第三是强大远程维护能力。这是代理商和用户梦寐以求的功能！讯时捷® IPX自带的诊断程序将协助用户找出问题所在，并提供解决问题的方法。用户如果同意把管理密码提供给产品供应商，那么供应商就可以通过Internet登录到用户的系统上，监控系统运作情况，解决问题，实现远程维护、升级。在问题还没有发生以前，就已经得到解决，如网络情况、忙时电话拨通率、自动转跳备份线路功能、话音质量远程测试等等。讯时捷® IPX的这个优势是保证用户系统稳定、降低代理商服务成本的强大武器，在同行业处于领先水平。

　　讯时捷® IPX的卓越表现引起了众多用户、业内企业和专业团体的赞扬。日前，讯时捷® IPX荣膺美国VOIP权威杂志《Internet Telephony Magazine》2005年度最佳产品奖殊荣。《PC Magazine》在对美国当前流行的Avaya、3Com等公司的VoIP产品与讯时捷功能全面比较后，在2005年10月12日的期刊中评价说："已经证明讯时捷® IPX是非常灵活、容易使用、高度自由配置与控制的产品，物超所值。"（详情请见：http://www.switchvox.cn）

　　美国讯时捷公司已经在北京成立了办事处，负责讯时捷® IPX在中国大陆与香港地区的业务，讯时捷公司正准备大量招募国内渠道，共同发展国内刚开始萌芽的VoIP市场。有关更多的产品信息欢迎访问讯时捷公司 (Switchvox) 网站：http://www.switchvox.cn；通过Email或者致电咨询：Email：info@switchvox.cn，电话：010-65901900。

美国讯时捷公司中国办事处供稿 CTI论坛编辑

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