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Lankey RMS 多轨数字录音系统

2006/07/06

  LANKEY RMS数字多轨录音系统是一种能同时进行多路电话语音实时记录及语音播放的设备, 是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘作为存储介质,完全突破了传统的电话录音概念。通过LANKEY RMS可实现多级目录管理,自动对多路调度语音通道录音或监听、来电显示,还可实现电话通信录 音管理及电脑快捷自动拨号接入功能(无需话机拨号),按时段、主叫、工号等方式查询录音,自动备份,故障时系统自动拨号接通值班人员等等。系统更主要的功能是LANKEY RMS每月、每周、每日定时自动对硬盘进行维护,系统诊断,从而保证系统的不间断和稳定工作。

  LANKEY RMS数字多轨录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门,机场 、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门,为及时查询和发现事故原因提供准确可靠的原始 录音记录,发挥了巨大作用。
 
  存储、备份方式

  采用IP语音技术及DSP技术,在全国首家提供2/4/8/10/12倍任选的高压缩率录音格式。8倍压缩的录音每秒仅需要1K Byte存储空间,80G硬盘可连续录音970天。

  全国首家提供高倍压缩文件的声卡回放功能。采用IP语音技术,可以用软件解压录音卡DSP高 倍压缩的录音文件,通过声卡回放,而不依赖于录音卡的硬件通道。

  存储备份上,采用StoreMan独立的专业存储管理控件,不仅可以在本地多硬盘上存储录音文件 ,还可以通过网络将录音文件存放于分布的网络节点上。存储、备份、转存、自动清盘、报警等 由专业的StoreMan全部管理,系统可靠性高,扩展性好。

  为每通道提供录音统计曲线图表,可以按小时、天、月等分析每个通道的录音时长、录音大小 等时间分布情况。
 
  录音控制方式
  1. 声控

  2. 压控

  3. 网控

  4. CTI控制

  5. CDR控制等

  6. 键控
  录音检索方式
  1. 主叫号码

  2. 工号

  3. 被叫号码

  4. 呼叫时间

  5. 录音通道

  6. 呼叫电路

  7. 录音时长

  8. 8.呼叫或被叫区域
  录音回放方式
  1. 在录音服务器上通过界面,用放音通道回放。

  2. 在录音服务器上通过界面,用声卡回放。

  3. 在录音服务器上通过界面,用电话回放。

  4. 在调度座席台上通过界面,用耳机回放。

  5. 在调度座席台上通过界面,用声卡回放。

  6. 在网络版的客户子系统上通过界面,用声卡回放。

  7. 在网络版的客户子系统上通过界面,用普通电话回放。

  8. 在远程网络版的远程客户子系统上通过界面,用声卡回放。

  9. 在远程网络版的远程客户子系统上通过界面,用普通电话回放。

  10. 不用图形界面,直接使用普通电话,通过IVR语音交互,输入查询条件,在普通电话上回放

蓝奇通信公司供稿 CTI论坛编辑



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