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畅信达签约人寿IP呼叫中心系统项目

2011/07/26

  CTI论坛(ctiforum)7月26日消息(记者 杨佳林):中国人寿保险(集团)公司(China Life) 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。作为中国最大的商业保险集团,2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,成为国内唯一一家资产过万亿的保险集团;可运用资金超过11000亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2010年的118位。

  2011年7月20日,畅信达成功签约中国人寿江苏省分公司IP呼叫中心系统项目,该项目采用MVB2000交换平台与CSR2000座席系统,一期项目提供1路E1中继接入和30人工座席,整套系统采用IP分布式架构,所有座席采用IP话机形式。

  中国人寿江苏省分公司IP呼叫中心系统将于2011年7月底之前正式上线,该系统运行必将进一步提升中国人寿江苏省分公司外呼业务管理水平。

CTI论坛报道



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