首页>>厂商>>CTI系统平台厂商>>井星科技

2010外包呼叫中心运营与人力成本研讨沙龙落幕

2010/01/21

  CTI论坛(ctiforum)1月21日消息(记者 潘婷):2010年1月15日,由中国移动苏州分公司,苏州杰通企业服务外包有限公司主办,亚美亚通讯设备公司,上海井星信息科技有限公司协办的“2010外包呼叫中心运营与人力成本研讨沙龙”在上海紫金山大酒店圆满落幕。

  上海井星信息科技有限公司技术总监易奇志先生在会上做了“关于呼叫中心运营质量及成本管理浅析”的发言,畅谈如何规划呼叫中心建设及呼叫中心成功运营的目标分析。



  做为具有丰富呼叫中心项目经验的井星科技,还与到会的各个企业代表们分享了如何运用呼叫中心降低成本,提高利润,提高客户满意度。研讨沙龙在来宾们的热烈参与和主讲者的倾情演讲中完美落幕。

CTI论坛报道



相关阅读:
井星科技携手AVAYA全面提升旅游行业信息服务 2009-08-06
井星科技成功打造金融行业呼叫中心平台 2009-04-17
井星科技搭建前程无忧网客服400、800专线平台 2009-02-23
井星科技助transcosmos中国打造超一流外包呼叫中心 2009-01-13
井星科技VP团队勇夺Avaya自助服务系统设计大奖 2008-12-10

分类信息:  国内展会_与_运营管理  国内展会_与_外包  国内展会_与_呼叫中心  国内展会_与_企业
热点专题:  运营管理专栏   外包专栏