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呼叫中心为中国航旅行业打造支撑平台

2007/09/21

　　2007年9月16日，以支付宝、51book、讯鸟软件为首的战略合作伙伴签约仪式在浙江国力大酒店会议厅盛大召开。三方的倾力合作就是为了打造中国航旅行业电子商务支撑平台。

　　当天，支付宝高层、讯鸟软件高层、51book高层、51book全国核心合作伙伴、相关新闻媒体出席了会议。三方的主要代表分别发表了具有战略意义的讲话。

　　支付宝是国内最先进的第三方网上支付平台，由阿里巴巴集团创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。支付宝交易服务从推出至今，短短三年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具。

　　51book预订无忧航旅分销引擎是由中国领先的会员及客户忠诚度管理增值服务平台技术提供商北京联拓天际电子商务发起、全国各地机票代理人合作伙伴参与，预订无忧营运的全国性跨地域、专注于航旅市场分销的行业性联盟分销平台；致力成为国内交易成本最低、品种最丰富、规模最大的航空旅游分销平台。

　　两家实力强劲的电子商务平台为何一同选择讯鸟来作为战略合作伙伴？这一问题引起媒体的广泛关注。

　　讯鸟公司总裁吴益民在会议上阐述了讯鸟公司的创新理念和实力。讯鸟作为专业的呼叫中心产品供应商，拥有核心的软件开发团队及产品自主产权，产品融合互联网技术，基于分布式架构、模块化、方便扩容，通过ISO9001：2000质量管理体系认证。同时讯鸟获得多项荣誉，被评为产品种类最全的呼叫中心厂商。2005、2006连续两年，讯鸟软件蝉联国内国产呼叫中心中间件市场占有率第一的桂冠。国内唯一拥有阿里巴巴、e龙两个单点1000座席以上的厂商（阿里巴巴2400座席），产品已打入多个海外市场。可以说，讯鸟在呼叫中心行业强大的技术实力和成熟的运作经验促成了此次与51book和支付宝的成功合作。

　　凭借着讯鸟、51book和支付宝在各自领域的优势，此次三家强强联手，一定会为中国航旅行业电子商务创造出一个美好的未来！

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