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恒讯达HXD09 2002央视3.15晚会展风采

2002/03/29

　　“共筑诚信,我们在行动”-----央视2002年 3.15晚会在北京天坛剧场如期举行, 晚会举行之前两天到晚会结束,主办单位专门为消费者开通了50个座席的12315热线电话，此热线电话硬件系统平台是由广东恒讯达通讯技术有限公司提供的可编程智语音交换机-HXD09。

　　近年来,消费者受欺骗事件在民间广泛存在,不法商人到处在坑害着消费者,而消费者却因为种种原因投诉无门, 于是媒体也就扮演了一个

　　仲裁者的角色。人们把更多的希望寄托在了央视的3.15,所以承担反应群众心声的12315热线因为其呼叫集中而对承建此热线的硬件系统平台提出更高的要求。热线自14日上午9时开通， 5分钟后直到晚会结束整个系统都在满负荷的状态下运行，HXD09发挥了交换机的优势，面对长时间、高集中的呼叫,始终保持稳定运行，为晚会的顺利进行起到了不可缺少的作用，得到了央视和工商总局等六个主办部委的一致好评。

恒讯达公司供稿　CTI论坛编辑

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