恒讯达HXD09组建医院呼叫中心系统_医药_交换机

恒讯达HXD09组建医院呼叫中心系统

2004/10/19

　　恒讯达HXD09智能语音交换机中标浙江某医院呼叫中心硬件系统，该系统的建设对于医院具有以下几个方面的重要现实意义：改善医院服务质量；提升医院的品牌优势；优化医院的服务流程；降低医院的服务成本；开辟新的收入来源；提升医疗信息化的水平等。

　　通过医院呼叫中心的建设，医院不仅可以更大程度的提高服务质量及工作效率，更可以体现出医院的人文特色、全面提高就医者对医院的满意度，同时也可以利用医院呼叫中心多种多样的增值业务来提高医院的利润、起到盈利性的目的。

　　我们正是基于这种考虑，利用现有发达的电话网，采用计算机网络技术和语音交换技术设计了医院呼叫中心系统，为医疗机构提供了全面有效的解决方案。

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