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深圳讯呼电话销售系统在中国联通内部大放光彩

2011/08/19

  CTI论坛(ctiforum)8月19日消息(记者 张洁):继续深圳联通、东莞联通等中国联通各地分公司讯呼电话销售系统的成功上线成功应用之后,深圳讯呼再接再厉,一鼓作气,走出广东,奔向全国,成功拿下昆明联通、长沙联通两大项目。昆明联通电话销售系统的规模为:120中继,120坐席。

  长沙联通电话销售系统则是上线两套,规模分别是: 60中继48坐席,90中继,64坐席。3G,对于我们来说已不再什么陌生的字眼了。人们正在悄悄的感受和体验着3G互联通信所带来的各种方便与快捷。而联通、移动等通信运营商抢滩客户的拉锯战也正在激烈展开。为了让客户更好的体验3G网络,联通和移动纷纷接洽美国苹果公司商议关于IPHONE4的相关事宜。随之而来的相关3G业务的开展与推广更加是少不了的。

  电话外呼服务的重要性也逐渐凸显出来。那什么是外呼服务呢?外呼服务是在主动服务、数据库营销的指导思想下,有计划、有针对性地与目标客户联系,通过“电话营销系统”(或称自动外呼系统)与客户建立良好的沟通桥梁,了解用户情况、意见及需求,主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务;及时对新入网客户就服务态度、产品质量、使用情况等进行电话回访;在外拨回访的过程中达到保留客户及扩大客户数量的目的。

  针对中国联通公司这一普遍需求,加之拥有深圳联通、东莞联通等各地联通分公司的口碑相传,极力推荐。我们的讯呼电话销售系统才得以在中国联通集团公司大放光彩。

CTI论坛报道



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