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坚持开发运营支撑系统努力服务三网融合业务
神州数码思特奇TMF采访侧记

2007/09/05

　　神州数码思特奇信息科技股份有限公司作为中国电信业第一批国际TMF的正式会员，自2003年4月加入TMF以来，始终紧跟国际业界发展，及时将国际最新成果、最先进的技术引入国内，帮助国内的电信运营商保持可持续发展的科学性和先进性。早在2003年，思特奇公司就在国内第一家引入了eTOM 模型，并成功应用于吉林移动的BOSS V1.5系统上，随后其模型成功运用于几个大省的移动分公司，运行状态良好。此外思特奇公司还参加了3G业务支撑测试，在3G业务的支撑系统建设上积累了丰富的经验。

　　此次TMF论坛会议上，神州数码思特奇给业界带来了"综合业务运营支撑系统在广电行业的应用"的主题演讲。在会后的小型媒体见面会上，神州数码的吴飞舟先生和罗中华先生都积极地表示，思特奇公司将在以后的日子里，坚持做运营支撑系统软件的开发和应用，努力为将要到来的3G以及三网融合业务服务。

　　坚持开发运营支撑系统

　　神州数码思特奇从成立起就致力于运营支撑系统的软件开发，作为国内四大系统厂商，思特奇与亚信、联创、华为等厂商一直都处以一个微妙的环境中。

　　随着市场环境的国际化，各需求企业或者是运营商，希望将自己的运营支撑环境能够进一步提升。国外的IBM及Oracle等大型的航母企业看准了中国市场的发展潜力，希望能够将自己品牌在中国大陆开辟出一块新的天地，但是因为中西文化的差异，以及一些个性化需求的不同，国外企业并没有在中国的土地上茁壮成长，而像思特奇这样的纯国人企业，在市场竞争中，慢慢的显示出文化和地域优势。

　　但是，市场的竞争是比较残酷的。就国内而言，小型软件企业市场发展并不是很乐观。思特奇也同样经历过这样的困境，但是他们始终坚持自己的信念，希望能够成为第一支成功的中国人软件航母，希望能够成为令国际同行尊敬的竞争对手。

　　吴飞舟先生介绍说，作为运营支撑系统开发厂商，思特奇始终坚持在电信领域扎根的理念，不断地从各个层面提升自己，用高标准要求自身。对电信运营商而言，他们需要一个能够帮助其发展的公司，作为其合作伙伴。在过去的时间里，思特奇一直都伴随着电信运营商的成长。

　　随着数据业务的发展，以及市场需求的变化，神州数码思特奇将自身的注意力转移到移动信息化以及运营商业务转型当中，不断地跟随运营商转型步伐，循序渐进的开展起研发工作，并且专门投入保持对数据业务的研发，为以后运营商开展更多的数据业务做更深入地研究，以保证产品能够适应运营商的需求。

　　努力服务三网融合业务

　　此次TMF论坛会议上，思特奇演讲的主题是"综合业务运营支撑系统在广电行业的应用"。对此，思特奇的罗中华先生表示，虽然这次演讲的是在广电行业的应用案例，但是该支撑系统对于以后的三网融合业务的支撑也是没有问题的。

　　该综合业务运营支撑系统能够完成融合业务的支撑，不仅对家庭客户、企业客户以及Vip客户有特殊的分类方式，而且其业务支撑可以从电视到电话，从电话到电脑提供全方位的全业务支撑。该系统采用国际先进的e-TOM模型，能够将分散孤立的信息，以及各自为政的业务过程有条理的进行业务流程梳理，提供面向全业务的统一流程支撑，能够适应新业务开发需求。从某一种意义上来说，这样的一个系统已经能够基本实现三网融合业务的支撑，在后期真正实现了三网融合以后，其支撑系统的改变不会很大，能够顺利完成其系统升级过程。

　　罗中华先生表示，中国市场中需要建立运营支撑系统的客户有很多，市场基数很大，思特奇尽管主要是运营支撑系统的研发，但是并没有单一的发展业务，其新服务部门体系已经完成了很多的底层产品的研发。在业务开展方面，思特奇将会始终坚持服务于主流电信运营商，服务于将来的3G业务战略，循序渐进的推广广电行业应用战略，稳步推进三网融合业务的支撑。

　　思特奇公司在国人软件的道路上始终坚持着自己的信念。对于国内情况而言，国人将软件企业做成国际大企业的是前无古人，但是思特奇公司始终保持着自己的信念，不断地寻求国人做软件企业的成功之路。软件产品的国际化进程由于文化差异等因素显得特别的漫长，但是吴飞舟先生表示，思特奇公司已经在非洲等国家和地区取得了一定的成绩，国际化路途艰辛，但是早晚会得到突破。在TMF这个大家庭中，能够使企业清楚地了解国际形势，为企业以后做出更好的服务而服务。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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