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神码思特奇支撑系统助力运营商转型

牟晓隆 2007/10/22

  2007年,神码思特奇在IT支撑系统的市场上被业界广泛关注。作为国内仅存的民族电信软件产品开发商和行业支撑系统产品应用的领先供应商,神码思特奇将以优秀、一流的理念、行为和业绩致力于成为“运营商的长期最佳合作伙伴”。

  市场迅速拓展

  今年7月,神码思特奇上海东方有线项目顺利割接上线,并投入正式使用。应用于广电行业的神码思特奇综合运营支撑系统(IntegratedBusinessOperationSupport System)能够应对市场的快速变化,具备快速的业务开发能力、灵活的业务组合和服务捆绑能力、便捷的流程实现和调整的能力、强大的商业智能和自我学习与完善的能力,能够满足基于市场细分的差异化经营和服务策略,推动服务与业务创新。

  8月,中国联通CDMA网络电视营销系统是神码思特奇今年在中国联通的重点项目,也是中国联通在CDMA营销上的全新尝试,具有非常重要的意义。神码思特奇凭借其在中国电信行业的经验及先进的技术水平和研发能力开发了此电视营销系统,整个系统从平台搭建到接割上线有条不紊,保证了系统的正常运行。用户对神码思特奇的开发过程、进度和质量、实施过程控制等,都表示了极大的肯定,充分反映了神码思特奇公司雄厚的技术实力和科学、到位的项目管理。

  10月,由神码思特奇开发建设的“中国联通CDMA网络电视营销系统”正式启动。此系统是国内第一个以电视媒体为渠道进行电信业务营销的电子渠道系统,它是以中国联通与橡果国际合作为基础,由中国联通划出号段,橡果国际负责电视营销和物流配送。通过此系统用户只要拨打电视购物的销售电话,就可以在购买手机的同时,购买CDMA号码、套餐等业务,不用再到营业厅办理。

  另外,中国电信集团公司统一充值平台入网测试情况通报文件正式公布,神州数码思特奇建设的统一充值平台经过项目组对测试结果的严格分析,得到了项目组的一致肯定,通过了集团组织的入网测试,功能、接口、性能均能很好满足测试规范的要求,成为统一充值平台建设的首推建设厂商。

  助力运营商转型

  未来一两年内,以第三代移动通信技术为起点,四大运营商基本可以在同一条件下竞争,而宽带、NGN、数字电视、IPTV等新技术的出现,又将给电信市场带来更多的竞争者,这对运营商来说,既增加了发展的不确定性,也增加了发展的机会。为了赢得竞争,运营商将会在管理、流程和经营观念上创新,这时IT技术的支撑能力就成为核心竞争优势能力。在高带宽的支持下将出现品种繁多的新型业务,诸如:MPLS/VPN业务、VOD视频点播业务、视频广播业务、多媒体游戏等;在终端智能化的带动下,社会信息化和行业应用的高度融合;基于商业智能技术的BI系统及基于JAVA技术的支撑系统充分融合;硬件平台设计理念将从封闭、集中、垂直的PSTN模式向统一、开放、融合的IP化平台发展;IP网络技术的系统智能和基于IP技术的功能设备紧密配合,实现业务与机制的互动协调。

  在这样的发展趋势下,运营商的转型关注点在于:如何建立一个能够提供话音、数据、多媒体等多种业务的,集通信、信息、电子商务、娱乐于一体,满足自由通信的分组融合网络;如何依托现有网络资源,结合领衔的技术,为客户提供更多更好的服务;如何在现有业务、服务基础上充分转变思路,开展包含精细化管理、精细化营销、精细化服务在内的精细化运营,为企业创造更多利润空间。

  因此,为了更好地帮助转型电信企业从日益增多的信息中使用、共享、保护、管理和接受有价值的信息,支撑系统需要完成基础架构软件(数据库和中间件)、数据整合中心、应用软件(ERP、SCM和CRM)和界面的充分融合;随着新的业务模式出现必将有新的合作模式,运营商、集成商、平台提供商、内容提供商等将无明确界限划分;B2B、B2C、B2M等多种商业模式下的融合解决方案成为发展趋势;“软硬结合”的新兴业务,需要传统系统集成商具备更多的专业知识,垂直融合的业务支撑是必经之路。

  这些通信行业的变革都为神码思特奇提供了难得的发展机遇。神码思特奇拥有多年为电信四大运营商规范编写及系统建设规划建议的经验,熟悉电信行业现有系统及未来发展趋势,这为客户业务和管理的运行、优化、发展产品应用规划和策划提供了有力支持;神码思特奇10年以上的大型电信项目实施经验,保证工程的顺利实施;神码思特奇拥有全网、全面(短信,WAP,Internet等)的接入,提供行业客户外包运行软件的业务,可提供产品的继承工程,实现产品按时、按质、按量运行;在3G时代,神码思特奇移动-Internet全面解决方案包括客户关系管理系统(iCRM)、融合计费系统(iBILLING)、商业智能系统(BI)、增值业务平台(iVASP)、综合IT网管系统(iBNMS)等。

  神码思特奇自上届国际通信展以来一直坚持研发设计理念,目前神码思特奇已经取得了诸多技术创新成果,产品化成果显著,因而才有了思特奇新一代从CRM、计费到BI、网管和增值业务平台产品,更有了业界独家创新性的端到端全业务支撑解决方案。在此次2007国际通信技术展上神码思特奇带来了全新的产品线应用,力求为每一个来到展位参观的朋友带来全新的电信软件应用体验。

通信世界周刊



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