Web时代呼叫中心解决新方案--云呼叫中心
2011/05/13
CTI论坛(ctiforum)5月13日消息(记者 张洁):随着企业的发展会出现越来越多的条件制约企业的发展,而呼叫中心的建立由于其一贯高昂的门槛(昂贵的基础投入以及不菲的人力和财力投入)成为了限制企业发展一大"拦路虎"。而目前,一种新兴的呼叫中心解决方式已悄然升起成为主流,这就是Web时代的呼叫中心解决新方案--云呼叫中心。CTI论坛报道
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