CTI论坛: 上海润声信息携手海尔纽约尝试电话营销保险新模式

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上海润声信息携手海尔纽约尝试电话营销保险新模式

2004/08/02

　　2003年9月1日起，上海润声信息有限责任公司与海尔纽约人寿保险公司合作，以电话营销的模式进行意外险的全程销售，经过3个月的运作取得了令人鼓舞的业绩。

　　实际运营中，上海润声在呼叫中心的电话营销团队中精选了五名经验丰富的电话营销人员，在接受为期1周的专业知识和销售技巧培训后，便开始了海尔纽约人寿意外险产品的全程电话营销。从第一通陌生拜访电话开始，到保单邮寄、保单回签、直至最后的成功扣款，每个环节都体现了润声电话营销人员的专业技巧和努力销售。

　　此次的合作是上海润声首次在保险领域启动电话营销项目，也是海尔纽约人寿第一次在中国尝试通过专业呼叫中心的运作来开拓保险销售的新渠道。上海润声凭借此次实战积累了在保险领域的营销经验，海尔纽约人寿则凭借电话营销项目在上海地区大规模的推广即获得良好的市场宣传效果、又得到了实实在在的保单收入，此次合作令双方都获益非浅。

Runsun润声公司公司供稿 CTI论坛编辑

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