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易宝客户联络中心设备管理服务

2012/05/29

  作为具规模的客户联络中心,易宝提供了充足的硬件资源及管理配套,可供客户租用,为客户提供现成可用的客户联络中心设施。如此,客户方面的员工便可即时享用一个配套完备的工作空间,立刻投入工作。

  易宝当前约有1,600个设备完善的多媒体服务座席,可配合客户业务的需要,提供长期或短期的出租管理服务,为客户节省大量添置器材的成本及时间,更无需租用额外办公室空间,可谓一举多得。

  易宝的客户联络中心设备管理服务特点包括︰

  • 提供独立或共享式的办公环境

  • 提供独立或共享式的系统及网络设施

  • 代客开发、优化及专用化客户所需的软件系统

  • 资源规划

  • 提供数据、信息系统及办公室实体保安

  • 全天候24 小时系统监察及维护

  • 日常行政管理支持

  • 单独或共享管理服务

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