海康人寿服务升级 开通全国统一服务热线
2006/02/08
随着中国保险行业开放进程的加剧,行业竞争逐渐白热化,而面对中国这个庞大保险市场时,客户俨然已成为保险企业最大的资源和竞争筹码。这使得呼叫中心成为保险企业最重要的与客户沟通的平台,为客户提供专业、优质的服务,因而也成为了众多保险企业所追求的目标。华铁广通公司供稿 CTI论坛编辑
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