新航道国际教育开通4007796688全国统一客服热线_呼叫中心

新航道国际教育开通4007796688全国统一客服热线

2009/08/21

　　CTI论坛(ctiforum)08月21日消息: 近日，华铁广通北京销售部再传喜讯，新航道国际教育集团开通4007796688作为其全国统一客服热线，正式加入了华铁广通教育培训类客户阵营！

　　新航道国际教育集团是由中国英语培训界著名领军人物、英语教育专家胡敏教授率领一批国内外语言培训界精英共同创办，下辖教育文化发展公司、语言文化传播公司、培训学校、各省市分支机构和汉语学习中心等机构。新航道的初始业务是英语培训，雅思、托福、GRE、考研英语都是最初的主要业务。

　　随着市场多元化的发展及需求的出现，除专业英文培训外，新航道还逐渐涉及图书领域，对外汉语培训以及少儿英语培训领域，业务线越来越多，经销商遍布全国各地，培训点更是不计其数，各处招生咨询电话各异，品牌形象不好保证，随着名气的逐渐扩大，难免有顾客上当受骗的情况出现，这时候需要一个统一对外的品牌形象标识就非常重要了。其实搭建一个呼叫中心平台的计划在新航道已经酝酿很久，只是没有找到合适的合作伙伴而已。

　　随着华铁广通公司的介入，双方的合作意向逐渐明确，随着需求的不断明朗及双方的不断了解，华铁广通以其多年专业的呼叫中心平台运营经验及电信级平台7×24小时服务，获得了新航道集团的青睐，通过进一步的沟通，确定了4007796688作为新航道全国统一特服号，为全国各地的学员顾客服务！

CTI论坛报道