捷顺科技开通“服务快车” 全面提升服务质量_呼叫中心_外包_企业

捷顺科技开通“服务快车” 全面提升服务质量

2006/06/28

　　捷顺科技是我国最早从事非接触式IC 卡应用产品开发、生产和销售的专业厂商。捷顺产品以其超凡的功能、绝佳的稳定性、时尚的外观设计，已经广泛地应用于政府、机关、部队、智能小区等各个领域。

　　为了提高客户满意度，打造一支强劲的捷顺服务队伍，提高服务效率，捷顺公司于今年在开展了一系列服务活动之后，又开通了一条全国统一快速服务通道“95105全国统一服务热线”。

　　开通后的服务热线，将满足客户24小时的服务需要。在固话的基础上增加手机可以拨打的优势，从而保证在需要的时候随时随地保持联络的畅通，彻底免除客户的后顾之忧。周到、快捷的服务，将帮助捷顺科技将服务品牌形象推向一个全新的阶段。

　　北京华铁广通电信技术有限公司独家代理的“中国铁通95105呼叫中心电信运营平台”，可以帮助那些期望低成本构筑属于自己的现代化全国服务体系的企业，有效降低通信成本，解决各服务网点的处理瓶颈问题，避免重复性建设以及资源的浪费。事实证明：经过多年的稳定运行，目前已得到了众多知名企业的认可，包括新浪、搜狐、腾讯、创维、康佳、万利达、博时基金、海康保险、中石化等上百家知名企业，将其客户服务体系架构在95105呼叫中心运营平台之上，为广大用户提供客户服务支持。

华铁广通公司供稿　CTI论坛编辑