丑丑婴儿牵手电子商务,领跑婴幼产品销售模式
2008/05/13
近年来,国内众多传统企业纷纷开始尝试电子商务模式,比如国内海尔、TCL、春兰、长虹等家电企业,著名的IT企业联想,再比如PPG、雅戈尔、报喜鸟等服装企业都开通了网上直销,其中很多都获得了巨大成功。
未来,电子商务会对传统商务形态产生一定替代将是一个必然趋势,丑丑婴儿正是基于对这一趋势的认同,也开始大力发展其电子商务业务。
丑丑婴幼(CHOUCHOU BABY)是国内一家婴幼产品销售商,创建于1996年,总部设在中国深圳。
丑丑婴幼集研发、生产、销售于一体,为0—6岁的婴幼儿和孕妇提供婴幼服饰、婴幼睡眠用品、喂养用品、护肤用品、玩具、文具、礼品、家具、孕妇服饰等产品。
在过去的十多年中,丑丑婴幼一直采用特许加盟、授权经营的方式进行产品销售,连锁经营模式是企业营销的主体,发展至今,该公司在全国已有600多家门店,计划在2008年年底发展到800家。
在2007年的发展规划中,丑丑婴儿用品公司计划从生产型的品牌连锁经营企业演变成母婴产业通路型的品牌企业,大力发展电子商务业务,该公司自建了完整的呼叫中心平台,其所有电话集中在深圳接听。
公司建立呼叫中心,并设立统一热线主要出于以下几方面考虑:
基于以上需求,丑丑婴儿通过多方比较,最终选择使用华铁广通4007002200号码作为其呼叫中心的统一接入号。通过使用华铁广通4007号码,丑丑婴儿获得了如下帮助:
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