会议简介

      互联网重塑了企业的创新道路,客户体验已经成为了企业品牌和产品的重要组成。
      为了让众多客户了解当前客户体验和服务的市场导向、技术创新和成功实践,Genesys于2016年7月8日(周五)假座上海浦东丽思卡尔顿酒店,举办了G-Summit客户体验大会。
      今年大会的主题是:WoW! 全渠道客户体验!大会展示了Genesys如何创新地为企业实施从前台到后台的一体化客户体验技术和最佳客户实践案例。客户服务业界的众多合作伙伴也参与并提供端到端的方案展示。同时,我们也邀请了业界专家和客户做前瞻性的分析演讲。

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