体验厦门市“95598”24小时电力服务热线
2006/08/18
电力大使体验之旅2006绿色电力夏令营和话务员一道与客户沟通,体验大使说“真的不轻松”在参加了“电力解密”、“零点工程”、“带电作业”三项体验活动后,电力“体验大使”无不感叹电力行业的艰辛,得知第四项体验是“接听热线”时,一位大使说:终于可以在空调房里体验了!不过,短短一个小时的体验结束后,当他走出电业大楼“95598”客户呼叫中心的大门时,他的语气完全变了:接听热线并非想象中那么简单轻松。海峡网-厦门日报
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