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(12)BB呼叫中心的实施(2003)
2012-05-11 14:46:20 评论：0 点击：

那是2002年12月寒冷的冬天(零下30度)..跟系统集成公司坐火车到了..内蒙古..做内蒙古项目..我还是来实习的..

跟SI公司的是江西人..两人第一次见面..一起坐火车..也不怎么打招呼..但后来做了相当不错的朋友..

项目实施还是碰到了不少难题

1.北电PBX..内蒙电信不支持PRI协议..只支持1号信令..PBX换中继板
2.IVR调试有点问题..那伙计到半夜调试..旁边看都感到很可怜...
3.开发软电话的兄弟..脾气奇怪..不知道跟其他厂家保持良好关系的重要性
4.软电话与录音接口有点问题...
5.小小的项目耗了20天...
系统勉强上线....

但生活还是很美丽的...
1.客户餐厅的饭还是免费..很好吃的..
2.呼叫中心的话务员妹妹姐姐们都很好客的..
3.一起做项目的一个特直爽的老兄说我一句.."你这人啥都不懂..还拿那么多工资..."
4.一起做项目的搞服务器的兄弟..做上了很好的朋友..
5.20多个实施人员元旦晚会..我喝了2斤白酒..大醉..给合作公司人留给了"良好"的印象...不管是好坏..留个印象是可以结识新朋友的基础
6年之后此客户项目升级时候..是我单独飞..几年之后了..这时候已经没有项目实施的困难了..只有实施项目中的乐趣..内蒙的羊肉还是很好吃的....

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