happicall电信级呼叫中心系统

　　长沙乐科信息技术有限公司（简称乐科技术）是一家专业从事CTI技术(计算机电信系统集成技术)的研发及应用的高新技术企业，是呼叫中心建设优秀系统集成商。

　　公司核心技术人员在呼叫中心行业经过多年的技术沉淀，逐步形成了happicall多媒体呼叫中心；UC统一通信平台；CBC电子商务平台等系列产品线。在旅游、物流、电子商务、电信、政府、金融、能源等领域有丰富的研发和实施经验。

　　公司始终秉承为客户打造“最合适的呼叫中心”为己任的理念，以“销售即服务的开始”为原则，为现代企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案。

　　 happicall多媒体呼叫中心系统融合先进的CTI、计算机、通信、网络、数据库等技术，实现了语音、传真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、3G等多媒体统一接入。全模块化、开放性设计理念，满足企业客户服务与电话营销等全方位需求。