SmartSK IT服务运营支撑系统是勤智数码推出一款综合性IT一体化运维管理平台。
SmartSK IT服务运营支撑系统的采用多层架构、模块化的设计模式，系统功能全面，模块功能独立，可根据不同客户需求自由组合，同时SmartSK IT服务运营支撑系统具备良好的扩展性，与第三方产品可进行无缝集成。
SmartSK IT服务运营支撑系统架构分为三层：
数据采集层
内置20多种标准采集协议，500多个标准采集监测器，通过SNMP/SNMP Trap、Telnet、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、CORBA、ODBC、Syslog、开发API等远程监控方式和勤智数码独创的Push-Agent监测技术，采集IT基础设施和应用的各种指标数据。
数据分析层
各种采集数据通过分析和挖掘处理，为数据展现层提供性能数据依据；超过指标阀值的告警数据，通过事件策略压缩、过滤、业务相关性分析等处理，产生故障事件给数据展现层。
数据展现层
运用了先进的FLEX技术，提供可视化的WEB客户端分角色监控和管理。
