由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2017中国呼叫中心及企业通信大会于3月23日-24日在中国北京隆重召开，本次会议以"塑造未来技术改善沟通体验"为主题。在2017中国呼叫中心及企业通信大会视频采访现场，我们有幸的请到了北京才展软件有限公司执行总监汪树森先生。